職位描述
物業(yè)管理
崗位職責：
1. 負責客服部日常管理及案場運營，有前期交付經(jīng)驗。
2. 制定物業(yè)費催繳計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標達成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團隊管理及培訓，完善檔案體系，協(xié)助政府關系協(xié)調。
1. 負責客服部日常管理及案場運營，有前期交付經(jīng)驗。
2. 制定物業(yè)費催繳計劃并監(jiān)督執(zhí)行，確保目標達成。
3. 處理投訴與突發(fā)事件，跟蹤回訪，提升客戶滿意度。
4. 團隊管理及培訓，完善檔案體系，協(xié)助政府關系協(xié)調。
崗位要求：
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力。
4. 有較強的服務意識和解決問題的能力。
1. 具備3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)。
3. 具備良好的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力。
4. 有較強的服務意識和解決問題的能力。
工作地點
畢節(jié)黔西市融美·生態(tài)城
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重慶威冠實業(yè)集團有限公司重慶威冠實業(yè)集團有限公司，前身為重慶融美科技有限公司，成立于2006年。注冊資本金2000萬元，凈資產約10億元人民幣，位于重慶市江北區(qū)北濱路鎏嘉碼頭。公司具有完整的房地產行業(yè)產業(yè)鏈，業(yè)務涵蓋投資開發(fā)、建筑總承包、建筑工程施工、裝修裝飾、營銷咨詢、商業(yè)運營、物業(yè)服務等，是一家全鏈條一體化的綜合性企業(yè)。
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