崗位職責:
接聽、在線處理客戶關于酒店或機票的訂單查詢、業(yè)務咨詢、投訴建議等業(yè)務;。
受理客戶對平臺問題的反饋,并提交相關部門處理:。
。為客戶提供良好的支持和服務,確??蛻魸M意度。
任職要求:
大專及以上學歷,1年以上呼叫中心客服經驗,有過排班經驗;。
普通話標準,耐心細致,具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊合作精神,責任心強;中 能接受輪班輪休;。
崗位要求:
年齡:30 歲以內
第一學歷:統(tǒng)招大專以上
通勤時間:1小時內
行業(yè)工作年限:客服經驗1年以上