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更新于 8月12日
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體檢科客服主管/客服經(jīng)理

4000-8000元
  • 天津西青區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

齒科健康體檢醫(yī)美/健康服務(wù)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有健康體檢、醫(yī)美、齒科相關(guān)客戶服務(wù)及管理工作經(jīng)驗。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識強(qiáng)，擅長處理客戶咨詢與投訴。
3、有醫(yī)美、齒科/健康服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先，管理崗需 3 年以上經(jīng)驗。
4、熟悉體檢全流程（檢前咨詢、檢中引導(dǎo)、檢后跟蹤），能設(shè)計健康套餐或協(xié)助健康講座。
5、形象氣質(zhì)佳（崗位要求身高 160cm 以上）；
6、持有健康管理師證專業(yè)優(yōu)先；
7、抗壓性強(qiáng)，適應(yīng)輪班制。
崗位要求:
1、提供體檢預(yù)約、項目講解及報告解讀服務(wù)；
2、處理客戶投訴，協(xié)調(diào)各方面資源解決問題。
3、管理檢前資料核對、現(xiàn)場導(dǎo)檢及報告發(fā)放；
4、跟蹤客戶健康狀況，協(xié)調(diào)制定健康干預(yù)方案。
5、協(xié)助舉辦健康講座或沙龍活動；
6、對接銷售團(tuán)隊，維護(hù)團(tuán)檢客戶關(guān)系。
薪資福利：
1.入職即上五險一金；
2.崗位待遇優(yōu)厚，詳情面談。

工作地點(diǎn)

西青區(qū)天津鵬瑞利醫(yī)院

職位發(fā)布者

趙偉/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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