【崗位職責】
- 負責家具家電尖刺類產(chǎn)品（如高性價比家電、網(wǎng)紅家具、剛需家居用品等）的全鏈路運營，聚焦直播場景，主導產(chǎn)品選品、賣點提煉、直播腳本配合及運營策略落地，對直播GMV、轉(zhuǎn)化率、復購率等核心指標負責。
- 深耕家具家電品類，調(diào)研市場趨勢、競品動態(tài)及用戶需求，挖掘尖刺類產(chǎn)品核心賣點，結(jié)合直播場景優(yōu)化產(chǎn)品呈現(xiàn)方式，打造直播間爆款產(chǎn)品，提升產(chǎn)品競爭力和用戶吸引力。
- 配合直播團隊，完成直播前產(chǎn)品籌備（選品審核、樣品對接、價格制定、福利機制設計）、直播中實時配合（賣點補充、互動引導、庫存把控）、直播后數(shù)據(jù)復盤（產(chǎn)品轉(zhuǎn)化分析、用戶反饋收集），持續(xù)優(yōu)化運營策略。
- 負責直播產(chǎn)品的上架、優(yōu)化、下架全流程管理，配合平臺規(guī)則，優(yōu)化產(chǎn)品標題、主圖、詳情頁，適配直播帶貨場景，提升產(chǎn)品曝光率和點擊轉(zhuǎn)化率。
- 協(xié)調(diào)供應鏈、主播、客服等相關部門，保障直播產(chǎn)品的庫存充足、發(fā)貨及時，處理直播中產(chǎn)品相關的突發(fā)問題（如庫存不足、產(chǎn)品售后咨詢），提升用戶購物體驗。
- 跟蹤直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、產(chǎn)品點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等），定期輸出復盤報告，提煉運營痛點和優(yōu)化方向，迭代產(chǎn)品運營策略，提升整體直播帶貨效果。
- 關注行業(yè)熱點、平臺活動及家具家電品類趨勢，結(jié)合公司產(chǎn)品特性，策劃針對性的直播運營活動（如節(jié)日促銷、新品首發(fā)、尖貨秒殺），提升直播間流量和產(chǎn)品銷量。
【任職要求】
- 1年及以上家具家電類直播帶貨產(chǎn)品運營經(jīng)驗，熟悉抖音、快手等主流直播平臺規(guī)則和流量邏輯，有尖刺類、爆款產(chǎn)品運營經(jīng)驗者優(yōu)先，能獨立完成產(chǎn)品運營全流程工作。
- 對家具家電品類有深入了解，熟悉各類產(chǎn)品的核心參數(shù)、賣點、用戶痛點及市場定價，能快速挖掘產(chǎn)品差異化優(yōu)勢，適配直播帶貨的場景化表達需求。
- 具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運用直播平臺數(shù)據(jù)工具，分析直播數(shù)據(jù)、用戶行為及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化情況，精準定位問題并提出可落地的優(yōu)化方案。
- 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力，能高效對接供應鏈、主播、客服等團隊，推動運營策略落地，應對直播中的各類突發(fā)情況，確保直播順利進行。
- 有強烈的目標感和結(jié)果導向，熱愛直播電商行業(yè)，對產(chǎn)品運營有濃厚興趣，能適應直播行業(yè)彈性工作節(jié)奏，抗壓能力強，善于主動學習和迭代優(yōu)化。
- 大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、產(chǎn)品運營等相關專業(yè)優(yōu)先；有成功爆款產(chǎn)品運營案例、熟悉巨量千川等投放工具者加分。