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更新于 7月10日

wfm排班經理

7000-13000元
  • 邯鄲叢臺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服入職五險一金帶薪年假節(jié)假日福利
誠聘一名排班經理,入職五險一金,帶薪年假,年終獎等福利。 綜合薪資7-13k,具體面談,行政班。 崗位職責: 1、負責制定優(yōu)化現(xiàn)場運營管理流程和規(guī)范; 2、負責效能管控,產能監(jiān)控,預測排班及班表審核; 3、負責資源盤點,人員盤點情況稽核上報、現(xiàn)場管理,接起、效能和考勤結算數(shù)據(jù)稽核上報; 4、團隊管理:負責團隊內部日常事務管理、新人帶教。 崗位要求: 1、2年以上現(xiàn)場調度管理崗位經驗 2、具有良好數(shù)據(jù)分析、跨部門溝通及資源協(xié)調能力; 3、熟悉呼叫中心現(xiàn)場管理體系,能處理各種應急case。 誠聘有以上相關經歷的人才,歡迎伙伴們投遞簡歷~

工作地點

邯鄲叢臺區(qū)新世紀中心

職位發(fā)布者

張女士/hrbp

三日內活躍
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