崗位職責:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營管理
1.制定酒店餐飲年度預算、營收目標及利潤策略(GOP),并監(jiān)督執(zhí)行;
2.分析市場趨勢、競爭對手及客戶需求,優(yōu)化餐飲產(chǎn)品結構(如增設特色餐廳、季節(jié)性菜單);
3.管理餐飲成本(食品成本率≤25%,酒水成本率≤20%),優(yōu)化采購、庫存及浪費控制。
二、餐廳管理
監(jiān)督各餐廳(中餐、西餐、宴會等)的日常運營,確保服務、菜品、環(huán)境達到酒店標準。
三、宴會管理
統(tǒng)籌大型會議、婚宴、VIP晚宴的策劃與執(zhí)行,確保流程順暢、客戶滿意度高。
四、團隊管理與培訓
1.招聘、培訓、考核餐飲團隊(廚師、服務員、調(diào)酒師、宴會經(jīng)理等),確保服務專業(yè)度;
2.建立高效排班制度,平衡人力成本與服務需求。
任職要求:
1.45周歲以下,酒店管理、旅游管理、烹飪藝術等專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學歷;
2.具有同檔次酒店餐飲部管理工作2年以上經(jīng)驗;
3.熟悉食品安全管理體系。