崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括接待、入住/退房辦理、發(fā)票管理、VIP客人接待等；
2.督導(dǎo)前廳員工的服務(wù)質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，處理客訴并優(yōu)化服務(wù)流程； 3.掌握客房狀態(tài)，協(xié)調(diào)預(yù)訂部、客房部，確保房態(tài)準(zhǔn)確，提??住率；
4.主持前廳例會(huì)，傳達(dá)酒店政策，協(xié)調(diào)各部門?作（如銷售、財(cái)務(wù)、安保）； 5.管理前廳物資，控制成本，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
6.負(fù)責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工業(yè)務(wù)能?；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.學(xué)歷要求：?？茖W(xué)歷；年齡35歲以內(nèi)，能力優(yōu)秀者可放寬至40歲；專業(yè)要求：酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.從業(yè)資格證要求：不要求；
3.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
4.工作技能要求：熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如PMS）、辦公軟件；具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，能審核賬單、控制成本；
5.綜合素質(zhì)要求：優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和抗壓能力，能妥善處理客訴；具備銷售意識(shí)，能推動(dòng)客房升級(jí)和附加服務(wù)。
工作地址：南昌進(jìn)賢縣軍山湖棲賢旅游度假小鎮(zhèn)


二、活動(dòng)主持和博物館講解科員3-4K
定位：南昌
經(jīng)驗(yàn)：不限
學(xué)歷：大專
職位描述：（職位關(guān)鍵詞，系統(tǒng)默認(rèn)自選）
· 講解
· 1年以內(nèi)講解員經(jīng)驗(yàn)
· 有講解員經(jīng)驗(yàn)
· 普通話標(biāo)準(zhǔn)
· 景區(qū)
崗位職責(zé)：
1.活動(dòng)主持執(zhí)行
（1）協(xié)助科長(zhǎng)負(fù)責(zé)書院各類文化活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)主持工作，包括但不限于：傳統(tǒng)禮儀活動(dòng)（開筆禮、成人禮、拜師禮等）、學(xué)術(shù)活動(dòng)（書院?講堂、會(huì)講、讀書會(huì)等）、傳統(tǒng)?化體驗(yàn)活動(dòng)（節(jié)慶雅集、詩(shī)會(huì)、茶會(huì)等）；
（2）根據(jù)活動(dòng)?案執(zhí)行主持流程，確保各環(huán)節(jié)銜接順暢；
（3）配合活動(dòng)主題撰寫或優(yōu)化主持詞。
2.文化氛圍營(yíng)造
（1）根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)（莊重禮儀、學(xué)術(shù)講論、雅集休閑）調(diào)整主持風(fēng)格；
（2）在傳統(tǒng)禮儀活動(dòng)中協(xié)助引導(dǎo)禮儀環(huán)節(jié)（如盥洗、焚?、行禮、誦讀等），確保儀軌規(guī)范；
（3）通過恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)，幫助參與者進(jìn)入傳統(tǒng)文化情境。
3.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)引導(dǎo)
（1）在講座、會(huì)講類活動(dòng)中協(xié)助學(xué)術(shù)主持，引導(dǎo)聽眾提問互動(dòng)；
（2）在體驗(yàn)類活動(dòng)中（如傳統(tǒng)手工藝、書法、茶道體驗(yàn)）引導(dǎo)參與者積極投入； （3）配合書院導(dǎo)師開展師生共修活動(dòng)。
4.文化傳播輔助
（1）在參觀接待、書院開放日等活動(dòng)中承擔(dān)講解主持工作，介紹書院基本情況； （2）參與錄制書院文化導(dǎo)覽音頻、視頻素材；
（3）協(xié)助撰寫書院活動(dòng)宣傳文案。
5.活動(dòng)籌備與收尾
（1）協(xié)助活動(dòng)前的場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備；
（2）活動(dòng)過程中與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)保持溝通，配合處理現(xiàn)場(chǎng)情況；
（3）活動(dòng)后協(xié)助場(chǎng)地清理、物料回收歸位；
（4）做好活動(dòng)服裝、禮器、道具的保管維護(hù)。
6.完成部門交辦的其他工作任務(wù)。