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一、核心崗位職責
（一）線上平臺運營與管理
1．平臺日常維護： 全面負責公司小鵝通平臺（及其他線上交付工具）的日常運營，包括課程上下架、專欄搭建、直播間推流設置、評論區(qū)管理及后臺參數(shù)配置。
2．用戶權限管理： 根據業(yè)務需求，及時處理用戶開課、權限開通、各級合伙人（VIP／高級合伙人等）的賬號分層管理與問題答疑。
3．數(shù)據監(jiān)測： 定期監(jiān)控直播數(shù)據（場觀、互動量）及店鋪交易數(shù)據，協(xié)助總監(jiān)輸出基礎運營周報／月報。
（二）數(shù)據管理與數(shù)字資產維護
1．合伙人數(shù)據臺賬： 建立并維護公司合伙人團隊的動態(tài)數(shù)據庫（如業(yè)績記錄、團隊層級關系等），確保數(shù)據的實時性與準確性，為財務分潤與運營決策提供支持。
2．數(shù)字資產歸檔： 負責公司海量的數(shù)字資產（課程錄屏、現(xiàn)場照片、精修視頻、宣發(fā)海報、PPT課件等）的分類、標簽化整理與云端備份，建立有序的檢索體系，防止資產流失。
3．設備管理： 協(xié)助管理運營相關硬件設備（相機、直播設備等）的借用登記與日?；A維護。
（三）課程交付與運營協(xié)助
1．交付物料支持： 協(xié)助總監(jiān)制作或校對課程交付所需的標準化物料，包括線上宣傳海報、課程PPT美化、簡單的視頻剪輯等基礎制作工作（如使用稿定、剪映等工具）。
2．線下會務協(xié)同： 在公司大型線下課或峰會期間，配合運營團隊進行現(xiàn)場支持（如協(xié)助攝影攝像統(tǒng)籌、現(xiàn)場物料擺放、直播信號監(jiān)控等），確保“富而有愛”課程現(xiàn)場的高品質呈現(xiàn)。
3．行政支持： 處理運營總監(jiān)交辦的其他臨時性事務，如會議記錄、跨部門流程跟進等。
二、任職資格
1．基本素質：
大專以上，專業(yè)不限，3年+工作經驗，95后
學習力Max： 具備極強的新事物接收能力，面對包括AI工具、新媒體平臺功能迭代等能快速上手。
抗壓性強： 適應培訓行業(yè)“戰(zhàn)役式”的工作節(jié)奏（如遇大課交付需配合周末工作調休），具備多任務并發(fā)處理能力，心態(tài)皮實。
細致靠譜： 對數(shù)據敏感，做事有條理，具備良好的文檔整理習慣（“腦力有事”）。
2．專業(yè)技能：
硬技能： 熟練操作Office辦公軟件（尤其是Excel數(shù)據整理和PPT美化）；會使用基礎的設計／剪輯工具（如Canva／可畫、創(chuàng)客貼、剪映、PS基礎操作）者優(yōu)先。
平臺經驗： 有小鵝通、有贊或其他知識付費平臺后臺操作經驗者優(yōu)先考慮。
3．加分項：
有教育培訓行業(yè)、知識付費行業(yè)運營助理經驗者優(yōu)先。
認同“富而有愛”企業(yè)文化，對個人成長與財富智慧領域感興趣。