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購(gòu)物中心客服專員

3000-4000元

揭陽(yáng)普寧市
經(jīng)驗(yàn)不限
高中
全職
招1人

職位描述

購(gòu)物中心倒班制帶薪年假節(jié)日福利

崗位職責(zé)： 1、開展客戶及商戶服務(wù)工作，包括：為客戶提供廣播、物品寄存、失物招領(lǐng)、嬰兒車租借、打印、積分、禮品兌換等服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各項(xiàng)活動(dòng)的接待及咨詢工作； 3、提供顧客導(dǎo)購(gòu)服務(wù)； 4、接收客戶提出的意見及投訴，做好登記及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作； 5、開展會(huì)員服務(wù)管理，為會(huì)員提供相應(yīng)的服務(wù)。

任職要求： 1、高中/中專以上學(xué)歷，身高1.62米以上，18-28周歲； 2、形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力良好，具有親和力和服務(wù)意識(shí)，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。工作時(shí)間：輪班制，月休4天；早班：9:30-17:00；中班：12:00-19:30；晚班：14:30-22:00（周末22:30）。

薪資福利：提供員工宿舍，發(fā)放餐補(bǔ)，購(gòu)買五險(xiǎn)，節(jié)日福利，帶薪年假等。