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任職要求：
1.年齡25-40，身體健康，品貌端正，身材勻稱、五官端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏、舉止文雅。
3.辦公軟件操作熟練，有前臺接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.接待賓客，按要求辦理入住登記及離店手續(xù)，合理安排號房間
5.準(zhǔn)確無誤為客人辦理入住押金、結(jié)賬等各種手續(xù)，做好交接班拾的錢物交接，按要求打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表，把并做好每日結(jié)賬工作。
6.掌握準(zhǔn)確的客房狀態(tài)，努力銷售。
7.熱情、周到地接聽電話，包括房間預(yù)定、客房聞詢等。
8.做好前臺衛(wèi)生工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。
9.完成本職工作的同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
10.做好投訴處理、叫醒服務(wù)、行李寄存等綜合服務(wù)工作。
職位福利：春節(jié)、中秋員工福利