工作職責(zé)
1. 制定醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的整體運營戰(zhàn)略與年度目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)、患者管理、成本控制等核心模塊的落地執(zhí)行。
2. 優(yōu)化門診、護理等全流程服務(wù)體系，提升患者就醫(yī)體驗與服務(wù)效率，降低運營成本。
3. 牽頭跨部門協(xié)作（醫(yī)療、護理、行政、市場），推動醫(yī)療質(zhì)量控制與合規(guī)管理體系的建設(shè)，確保機構(gòu)運營符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范。
4. 分析醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（患者流量、服務(wù)滿意度、營收結(jié)構(gòu)等），制定數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營優(yōu)化方案，支撐機構(gòu)業(yè)務(wù)增長。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院管理、公共衛(wèi)生或工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備5年以上醫(yī)療行業(yè)運營管理經(jīng)驗，有二級及以上醫(yī)院或大型醫(yī)療連鎖機構(gòu)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉醫(yī)療行業(yè)政策法規(guī)與服務(wù)流程，具備醫(yī)療質(zhì)量控制、患者安全管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
4. 擁有較強的數(shù)據(jù)分析能力、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力，能獨立推動復(fù)雜項目落地。