1、接聽(tīng)意向客戶咨詢購(gòu)車電話!
2、主動(dòng)邀約意向客戶并對(duì)電話咨詢客戶進(jìn)行跟進(jìn):
3、對(duì)電話咨詢客戶跟進(jìn)情況進(jìn)行匯總:
4、預(yù)約電話咨詢客戶到店看車
5、對(duì)電話咨詢客戶跟進(jìn)情況、接待環(huán)節(jié)滿意度回訪進(jìn)行總結(jié),
6、客戶到店后，系統(tǒng)需轉(zhuǎn)給銷售顧問(wèn)，并由在線銷售顧問(wèn)對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)直至客戶成交.