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更新于 7月30日

互動新媒體運營經(jīng)理

10-20萬
  • 濟南歷下區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺圖文平臺微信公眾號今日頭條小紅書抖音快手微信視頻號電子商務(wù)新媒體食品/飲料
崗位職責:
一、內(nèi)容創(chuàng)作與創(chuàng)新
1、負責公司微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常內(nèi)容策劃與創(chuàng)作,包括但不限于圖文、視頻腳本、短視頻拍攝及剪輯等,確保內(nèi)容具有創(chuàng)新性、吸引力與專業(yè)性,能夠有效提升品牌形象與用戶關(guān)注度。
2、深度挖掘新產(chǎn)品的獨特賣點與優(yōu)勢,結(jié)合市場趨勢、行業(yè)動態(tài)及用戶需求,策劃并執(zhí)行具有話題性和傳播力的內(nèi)容專題,如新品試用報告、產(chǎn)品研發(fā)幕后故事、新舊產(chǎn)品對比評測等,突出產(chǎn)品價值,激發(fā)用戶興趣與購買欲望。
3、持續(xù)關(guān)注新媒體平臺的流行趨勢、熱點話題及用戶反饋,及時調(diào)整內(nèi)容策略與創(chuàng)作方向,不斷嘗試新的內(nèi)容形式與表現(xiàn)手法,如互動式內(nèi)容、沉浸式體驗內(nèi)容等,保持內(nèi)容的新鮮感與時效性,提高用戶參與度與分享率。
二、產(chǎn)品推廣與營銷
1、制定并執(zhí)行基于新產(chǎn)品開發(fā)思維的新媒體推廣計劃,整合多平臺資源,實現(xiàn)新品信息的精準觸達與廣泛傳播,包括但不限于平臺廣告投放、KOL 合作、社群推廣等方式,提升新品的市場曝光度與知名度。
2、協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)團隊,深入了解新品的功能特性、目標用戶群體及市場定位,從新媒體運營角度提供有價值的產(chǎn)品優(yōu)化建議與市場反饋,助力產(chǎn)品更好地滿足用戶需求與市場期望。
3、策劃并組織與新品相關(guān)的線上營銷活動,如新品發(fā)布會直播、限時搶購、互動抽獎、用戶共創(chuàng)等,吸引用戶參與,促進產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化,同時收集活動數(shù)據(jù)與用戶反饋,評估活動效果,為后續(xù)活動優(yōu)化提供依據(jù)。
三、用戶互動與社群運營
1、積極與新媒體平臺上的用戶進行互動,回復(fù)用戶評論、私信,處理用戶咨詢與投訴,建立良好的用戶關(guān)系,提升用戶滿意度與忠誠度,及時收集用戶對新品的意見與建議,反饋給相關(guān)部門,推動產(chǎn)品改進與服務(wù)優(yōu)化。
2、搭建并運營與新品相關(guān)的用戶社群,如微信粉絲群、QQ 群、小紅書群組等,制定社群運營規(guī)則與激勵機制,組織社群專屬活動,如新品搶先體驗、用戶交流分享會、專家講座等,促進社群成員之間的互動與交流,增強社群粘性與活躍度,培養(yǎng)核心用戶群體,發(fā)揮用戶口碑傳播的力量,助力新品推廣。
3、運用數(shù)據(jù)分析工具,深入分析用戶行為數(shù)據(jù)、興趣偏好及消費習慣,為用戶畫像與分層提供數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)精準化用戶運營與個性化營銷推薦,提高用戶留存率與轉(zhuǎn)化率。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1、建立完善的新媒體運營數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,定期收集、整理與分析各平臺的運營數(shù)據(jù),如閱讀量、播放量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲增長數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,通過數(shù)據(jù)洞察用戶需求與行為變化,評估內(nèi)容與推廣策略的效果,為運營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
2、基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對新媒體運營工作進行持續(xù)優(yōu)化與調(diào)整,包括但不限于內(nèi)容選題、創(chuàng)作風格、發(fā)布時間、推廣渠道、活動形式等方面,不斷提升運營效率與效果,實現(xiàn)新媒體平臺的流量增長與商業(yè)價值最大化。
3、關(guān)注行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)分析動態(tài)與先進方法,引入適合公司新媒體運營的數(shù)據(jù)分析工具與技術(shù),提升數(shù)據(jù)處理與分析能力,為新產(chǎn)品開發(fā)與市場推廣提供更精準、更深入的數(shù)據(jù)分析支持。
五、品牌建設(shè)與運營
1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)目標、市場競爭格局及用戶需求,制定品牌中長期戰(zhàn)略規(guī)劃(如品牌定位、核心價值、目標客群、差異化優(yōu)勢等),明確品牌發(fā)展方向;
2、定期復(fù)盤品牌戰(zhàn)略落地效果,根據(jù)市場變化(如競品動態(tài)、消費趨勢)調(diào)整戰(zhàn)略,確保品牌競爭力
3、塑造品牌人格化形象,包括品牌故事、傳播話術(shù)、價值觀輸出等,增強品牌情感共鳴;
4、制定品牌推廣策略(線上 + 線下),規(guī)劃傳播節(jié)奏與渠道組合(如社交媒體、內(nèi)容平臺、公關(guān)活動、廣告投放、KOL 合作等)
任職資格:
1,大專及以上學歷,對社群運營/用戶增長有完整的操作經(jīng)驗且有成功案例者優(yōu)先,熟悉用戶、內(nèi)容、活動等模塊運作機制,對社群、組織建設(shè)有極大的興趣,對事業(yè)充滿熱情;
2,熟悉微信各項應(yīng)用,能獨立完成微信平臺運作、熟悉所有流程、微信群相關(guān)政策的制定;
3,對目前國內(nèi)主要的社群運營模式有深入的研究和獨到見解,熟悉線上(互聯(lián))的社群運營;
4,具備良好的責任心、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和團隊合作精神,微信、論壇運營經(jīng)驗的優(yōu)先,快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
5,具備服務(wù)意識,了解用戶心理,細心細致解答用戶需求,并尋找需求的解決方案。
6,有互聯(lián)網(wǎng)成功項目運作經(jīng)驗者優(yōu)先。
此崗位為核心崗位,年薪200W+期權(quán),不符合條件者慎投!

工作地點

濟南歷下區(qū)財富中心中和廣場(建設(shè)中)3號樓21層潘大

職位發(fā)布者

紀艷艷/人資主管

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山東潘大啤酒集團有限公司是一家專注于研發(fā)生產(chǎn)二次發(fā)酵活啤酒的新興企業(yè),致力于回歸啤酒本真品質(zhì),倡導(dǎo)大眾健康生活。旗下潘大活啤系列產(chǎn)品均采用德國巴伐利亞二次發(fā)酵工藝,精選全球優(yōu)質(zhì)原料,堅守傳統(tǒng)匠心釀造。其產(chǎn)品富含活 1性酵母,口感鮮爽、濃郁,深受消費者喜愛。潘大啤酒集團的發(fā)展,離不開對品質(zhì)的卓越追求?!皩?、產(chǎn)精、特、新”的研發(fā)團隊,不斷探索,勇于創(chuàng)新,為公司的穩(wěn)回健發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。展望未來,潘大啤酒集團將繼續(xù)踐行品質(zhì)第一的核心價值健觀,努力成為中國活啤品類的領(lǐng)導(dǎo)者,推動產(chǎn)業(yè)升級,助力中國精釀啤酒蓬勃發(fā)展。
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