職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班英語汽車4S店/經(jīng)銷商保險(xiǎn)汽車金融
1.事故線索收集與對(duì)接
2.事故現(xiàn)場協(xié)助與溝通
3.維修服務(wù)安排與跟進(jìn)
4.客戶維護(hù)與回訪
5.報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
2.事故現(xiàn)場協(xié)助與溝通
3.維修服務(wù)安排與跟進(jìn)
4.客戶維護(hù)與回訪
5.報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
6.代步車車輛管理與統(tǒng)計(jì)
工作地點(diǎn)
福州馬尾區(qū)中升維修服務(wù)中心(馬尾店)
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