一、關(guān)于我們
昆明富兆商貿(mào)有限公司,作為CFMOTO在昆明地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要一環(huán),現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,誠聘具備全面運(yùn)營管理能力的門店店長,與我們共同開拓市場,服務(wù)廣大摩托車愛好者。
二、職位概述
- 職位名稱: 門店店長
- 工作地點(diǎn): 云南省昆明市(CFMOTO昆明任意七店)
- 匯報(bào)對象: CFMOTO昆明富兆總經(jīng)理
- 下屬團(tuán)隊(duì): 銷售顧問、售后服務(wù)、市場專員等門店全體成員
- 薪資范圍: 綜合月薪5-10K(底薪+銷售提成+后市場利潤提成)
三、崗位職責(zé)
作為門店的“承上啟下”者,您將全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營管理、業(yè)績達(dá)成與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1. 對上:實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)
- 全面負(fù)責(zé)門店運(yùn)營管理工作,確保完成公司下達(dá)的銷售、產(chǎn)值及利潤等核心考核指標(biāo)。
- 制定并執(zhí)行門店月度、季度經(jīng)營計(jì)劃,進(jìn)行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整策略。
- 定期向上級匯報(bào)門店運(yùn)營狀況、市場動態(tài)及改進(jìn)建議。
2. 對下:打造高效團(tuán)隊(duì)
- 負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與日常管理,幫助員工成長,營造積極、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)氛圍,杜絕“團(tuán)伙”式管理。
- 合理分配工作任務(wù),激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,確保銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
- 負(fù)責(zé)賣場管理,包括商品陳列、店面形象維護(hù)及客戶體驗(yàn)優(yōu)化。
3. 對外:開拓市場與客戶
- 深入了解本地摩托車市場、競品動態(tài)及行業(yè)“內(nèi)幕”,制定有效的市場策略。
- 組織執(zhí)行線上線下整合營銷活動,實(shí)現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化與客戶復(fù)購,提升品牌在商圈的影響力。
- 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,推動新車銷售、后市場服務(wù)(維修、保養(yǎng)、配件)等增值業(yè)務(wù)的提升。
4. 對內(nèi):保障運(yùn)營與風(fēng)控
- 負(fù)責(zé)門店的日常行政、庫存及財(cái)務(wù)管理。
- 確保售后服務(wù)流程規(guī)范,提升客戶滿意度與維修毛利。
- 維護(hù)與商圈、相關(guān)政府及企業(yè)單位的外聯(lián)關(guān)系。
四、任職要求
1. 硬性條件
- 學(xué)歷不限,具備3年以上摩托車、汽車或相關(guān)零售行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 深刻理解摩托車產(chǎn)品、市場及消費(fèi)者,對CFMOTO品牌有認(rèn)同感。
- 具備出色的銷售能力與客戶服務(wù)意識。
- 熟悉門店4S管理模式,有線上新媒體運(yùn)營或社群營銷經(jīng)驗(yàn)者更佳。
2. 核心能力
- 大局觀與經(jīng)營思維: 能夠從公司整體利益出發(fā),平衡銷量、產(chǎn)值與利潤,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
- 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力: 善于激勵、培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
- 承上啟下的執(zhí)行力: 能精準(zhǔn)理解公司戰(zhàn)略并有效傳達(dá)至團(tuán)隊(duì),同時(shí)能將一線情況清晰反饋至上級。
五、薪酬福利
- 基本薪資: 底薪 3-3.5K/月。
- 績效提成:
- 銷售提成: 根據(jù)門店整車銷量,按排量分級提成,平均每臺提成約 30元。
- 利潤提成: 根據(jù)售后服務(wù)、維修、配件等后市場業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤進(jìn)行額外提成。
- 綜合收入: 以上兩項(xiàng)合計(jì),月綜合收入約5-10K(具體視個人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績而定)。
- 其他福利: 五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)活動等。