工作職責(zé):
1. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成客戶訂單的全流程跟進(jìn),包括合同審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及回款追蹤,確保訂單交付效率。
2. 負(fù)責(zé)客戶信息的整理與維護(hù),及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,解決常規(guī)售后問題,提升客戶滿意度。
3. 定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)(如訂單量、回款進(jìn)度、客戶需求分布),輸出銷售報(bào)表,為團(tuán)隊(duì)決策提供數(shù)據(jù)支持。
4. 協(xié)助組織客戶拜訪、產(chǎn)品推廣等銷售活動(dòng),準(zhǔn)備相關(guān)資料并跟進(jìn)活動(dòng)效果。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理或電氣相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上銷售助理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有電氣機(jī)械/電力設(shè)備行業(yè)背景者優(yōu)先。
3. 熟練使用Office辦公軟件(Excel數(shù)據(jù)處理能力突出者優(yōu)先),具備基本的數(shù)據(jù)分析思維。
4. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),工作細(xì)致耐心,能承受一定的工作壓力。
5. 能適應(yīng)全國出差。