職位描述
勤務輔警文職輔警
1、接待與引導：負責接待工作，耐心、專業(yè)地接待前來報警、咨詢的群眾，初步了解事由并進行有效引導；
2、糾紛初步調(diào)解：針對部分經(jīng)濟、矛盾糾紛類報警，在民警的指導下，進行事實厘清和初步調(diào)解；
3、詢問與記錄：在民警的指導下，協(xié)助完成對報案人的初步詢問，并準確、清晰地制作詢問筆錄；
4、材料整理與初審：接收、整理群眾提交的各類報案材料，檢查材料的完整性和規(guī)范性，并做好登記與保管；
5、其他事務配合：協(xié)助民警進行相關的文書起草、信息錄入、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等日常事務；
6、完成交辦任務：積極完成上級領導和民警交辦的其他相關工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，法律事務、法學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、具備很強的親和力和同理心，善于與不同人群溝通，有實際沖突化解或調(diào)解經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、有警務輔助、調(diào)解員或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、工作嚴謹，同時能設身處地為群眾著想，具有極強的保密意識與紀律性。
5、良好的抗壓與情緒管理能力，能妥善處理工作中的負面情緒。
上班時間：做二休二，中午11點到晚上11點。
工作地點
南山區(qū)深圳市公安局南山分局塘朗派出所
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