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崗位職責(zé)：
1、門店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落實(shí)：熟練掌握SOP流程，對(duì)分管門店的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面監(jiān)督與指導(dǎo)，確保門店SOP的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)執(zhí)行；
2、食安落實(shí)：嚴(yán)格的執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)門店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)；
3、培訓(xùn)與指導(dǎo)：負(fù)責(zé)門店店長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升門店運(yùn)營(yíng)能力；
4、開(kāi)店籌備： 新店開(kāi)業(yè)籌備至開(kāi)業(yè)的工作對(duì)接、落實(shí)，為加盟商解決問(wèn)題，完成開(kāi)店目標(biāo)；
5、競(jìng)品調(diào)研：通過(guò)實(shí)地考察，數(shù)據(jù)分析等方式，進(jìn)行客流量、經(jīng)營(yíng)模式、促銷活動(dòng)、管理方式等信息調(diào)研及門店翻臺(tái)率、房租、水電費(fèi)用、人力成本等調(diào)研，為公司提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)依據(jù)；
6、客訴處理：為門店解決顧客投訴問(wèn)題、供應(yīng)鏈問(wèn)題，獲得門店認(rèn)可，避免風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)，維護(hù)加盟商和公司利益；
7、解決問(wèn)題與改進(jìn)：及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，并定期與上級(jí)進(jìn)行改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施；
8、溝通協(xié)調(diào)：與公司各部門、與加盟商門店人員、與本部門，做好協(xié)調(diào)溝通，確保信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的解決。
9、高度認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿意全力推動(dòng)，并以自身影響力，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的踐行。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上品牌連鎖快餐/茶飲工作經(jīng)驗(yàn)；
2、在本崗位上，具3年直營(yíng)店長(zhǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)，熟知餐飲行業(yè)QSC標(biāo)準(zhǔn)，
4、具連鎖加盟門店多店管理能力，有為加盟商解決問(wèn)題的落地案例，結(jié)果導(dǎo)向；
5、懂?dāng)?shù)據(jù)分析，并能利用數(shù)據(jù)賦能和提升工作效率，達(dá)成結(jié)果；
6、具新店開(kāi)業(yè)統(tǒng)籌、執(zhí)行、落地的豐富經(jīng)驗(yàn)；
7、陽(yáng)光積極熱情，良好的溝通能力，具獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；
認(rèn)同接受公司企業(yè)文化，并愿意全力以赴。