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崗位內(nèi)容：
1. 為游客提供良好的旅游體驗(yàn)，包括講解景點(diǎn)歷史、文化等信息，豐富旅游活動(dòng)，保證游客安全。
2. 負(fù)責(zé)接待、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等職責(zé)，通常需要長(zhǎng)時(shí)間跟隨游客進(jìn)行旅游。
3. 細(xì)心周到，善于發(fā)現(xiàn)游客的需求和問題，并及時(shí)解決。
4. 熟悉哈爾濱以及周邊的景點(diǎn)。
任職要求：
1. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和文化素養(yǎng)，工作積極、認(rèn)真、態(tài)度友好，熟悉常用的旅游術(shù)語和知識(shí)。
2. 具有較好的溝通能力、表達(dá)能力和人際交往能力，善于與人相處，懂得傾聽別人的想法和建議。