崗位職責(zé)
1.大宗圖書(shū)批發(fā)：全面負(fù)責(zé)公司大宗圖書(shū)批發(fā)業(yè)務(wù)，圖書(shū)產(chǎn)品（黨政書(shū)籍及暢銷書(shū)等）的選定、推廣與銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2.開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶關(guān)系：積極開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶，了解并挖掘客戶需求，提供針對(duì)性的產(chǎn)品介紹與服務(wù)。
3.拓展與管理銷售渠道：開(kāi)拓并管理多元化的大宗圖書(shū)批發(fā)銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)，如二級(jí)圖書(shū)批發(fā)商、實(shí)體書(shū)店、院校館配等。
4.處理日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)圖書(shū)的發(fā)貨、退貨、調(diào)貨、對(duì)賬、結(jié)賬及催收貨款等日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
5.市場(chǎng)調(diào)研與分析：收集市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為制定大宗圖書(shū)批發(fā)營(yíng)銷方案和調(diào)整銷售策略提供依據(jù)。
6.處理客戶服務(wù)與售后：解答客戶咨詢，處理客戶投訴與售后服務(wù)事宜，提升客戶滿意度。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。