工作職責
1. 負責產康門店客戶接待與咨詢，通過專業(yè)溝通挖掘客戶產后康復需求（如盆底肌修復、腹直肌分離調理等），建立信任關系。
2. 結合客戶身體評估結果與恢復期望，推薦適配的產康服務項目，制定個性化康復方案并清晰講解服務價值。
3. 跟進客戶服務進程，定期反饋康復效果，及時調整方案細節(jié)，提升客戶滿意度與復購意愿。
4. 參與門店產康服務推廣活動，配合團隊完成銷售目標，同時向客戶普及科學產后康復知識。
任職要求
1. 具備產后康復、護理學、康復治療等相關專業(yè)背景，持有產康師、康復師等職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
2. 熟悉產后常見生理問題及康復技術原理，掌握門店主流產康服務項目的核心內容與優(yōu)勢。
3. 擁有1年以上產康門店或健康服務行業(yè)銷售經驗，具備客戶需求精準捕捉與服務項目轉化能力。
4. 溝通表達流暢，服務意識強，能快速理解客戶痛點并提供專業(yè)解決方案，兼顧服務質量與銷售目標達成。