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崗位職責(zé)：
1. 技術(shù)管理：作為車間最高技術(shù)權(quán)威，負(fù)責(zé)復(fù)雜故障車輛的診斷、技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量把關(guān)。
2. 質(zhì)量監(jiān)控：審核重大維修方案，監(jiān)督維修工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，處理技術(shù)爭議，降低返修率。
3. 內(nèi)部培訓(xùn)：負(fù)責(zé)制定并實施售后技術(shù)人員（機(jī)修、鈑噴等）的年度培訓(xùn)計劃。
4. 培訓(xùn)實施：組織新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的培訓(xùn)，以及常規(guī)技能提升、認(rèn)證培訓(xùn)。
5. 資料與案例管理：整理技術(shù)通報、維修案例，建立內(nèi)部技術(shù)知識庫，并組織學(xué)習(xí)分享。
6. 團(tuán)隊建設(shè)：協(xié)助售后總監(jiān)進(jìn)行技師團(tuán)隊的技術(shù)等級評定與能力提升規(guī)劃。
7. 廠家溝通：長期保持和廠家技術(shù)部門良好的溝通，保障溝通質(zhì)量和效率。
8. 客戶滿意度：能協(xié)助服務(wù)顧問解釋相關(guān)車輛問題，提升客戶滿意度。