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【崗位職責(zé)】線上面試，深圳坂田基地辦公 1、負(fù)責(zé)消費者業(yè)務(wù)自助服務(wù)平臺IT產(chǎn)品（手機 App、消費者服務(wù)官網(wǎng)、服務(wù)微信小程序）的功能規(guī)劃、設(shè)計； 2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求方案設(shè)計：針對新功能需求，深入分析用戶場景，了解上下游信息架構(gòu)，召集周邊部門討論，輸出《業(yè)務(wù)需求方案》。 3、負(fù)責(zé)平臺版本的UAT及上線測試驗證：針對新功能測試，輸出《UAT測試用例》，測試功能是否完全實現(xiàn)，反饋功能BUG，推動IT解決。 4、負(fù)責(zé)整體的產(chǎn)品復(fù)盤，數(shù)據(jù)分析，指標(biāo)體系建設(shè)以及分析，并通過數(shù)據(jù)指標(biāo)提升和改善消費者的最終體驗。 5、負(fù)責(zé)疑難問題推動：針對平臺出現(xiàn)的疑難問題，協(xié)調(diào)IT運維、開發(fā)、SE等資源進(jìn)行分析解決。

崗位要求：

【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，具備3年以上面向官網(wǎng)，APP或者小程序等IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)代表或產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗； 2、熟悉2C產(chǎn)品從規(guī)劃-需求-方案設(shè)計-開發(fā)-測試-驗收全流程的工程方法，具備一定的架構(gòu)視野； 3、熟悉售后服務(wù)業(yè)務(wù)，具備系統(tǒng)化、場景化的問題解決思維，有檢測類、情景智能類產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先； 4、熟練操作Xmind，Axure等基本產(chǎn)品工具，具備獨立撰寫高質(zhì)量BRD、MRD的能力，對審美有極其嚴(yán)苛的追求； 5、良好的溝通能力，團隊協(xié)同能力，向上匯報能力。