1、在指導(dǎo)下,參與客戶專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目交付,進(jìn)行建云、上云、用云、管云全生命周期專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品價(jià)值交付;在客戶專業(yè)服務(wù)交付期間,協(xié)助客戶交付問題、需求的及時(shí)響應(yīng)和快速處理;
2、在指導(dǎo)下參與項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)配置與報(bào)價(jià)、基礎(chǔ)投標(biāo)工作的支撐能力;
3、協(xié)助華為云專業(yè)服務(wù)GTM流程優(yōu)化,支持服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。識(shí)別流程與IT需求,推動(dòng)專業(yè)服務(wù)IT平臺(tái)優(yōu)化改進(jìn);
4、在指導(dǎo)下參與客戶側(cè)運(yùn)維專業(yè)服務(wù)方案實(shí)施、交付;保障客戶側(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)維穩(wěn)定,協(xié)助客戶運(yùn)維優(yōu)化;
5、在指導(dǎo)下參與客戶側(cè)運(yùn)維能力賦能和華為云運(yùn)維專業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)。收集、整理專業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析工作,優(yōu)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持;
6、在指導(dǎo)下參與專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在服務(wù)伙伴的賦能組織實(shí)施、客戶支持/項(xiàng)目交付運(yùn)營(yíng)、IT建設(shè),以及服務(wù)銷售等。
崗位base地:上海 天津 蘇州 西安 成都(需出差)