国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 7月11日

京東電商主管

8000-12000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服
崗位職責: 1、負責客服團隊日常管理,包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓; 2、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售任務,負責銷售目標的分解、落實,提高成交率、服務品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服流程與用語規(guī)范;合理配置各平臺上的店鋪、班次以及工作資源和時間; 4、制定客服培訓計劃并組織落實,通溝通能力強,有良好的應變能力,熟悉各大平臺的買賣操作流程; 3.能即時回復客戶提前售前、售后服務,熟悉公司產(chǎn)品,能熟練解答客戶提問,推薦產(chǎn)品過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務技能;全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量; 5、建立并完善團隊各崗位工作內(nèi)容及績效考核方案,優(yōu)化人員架構(gòu),制定店鋪規(guī)劃; 6、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1.之前做過京東、天貓、淘寶、拼多多、相關(guān)客服主管工作一年以上; 2.打字速度快,能同時應付多人的聊天咨詢問題,工作主動熱情,仔細耐心,思維靈活,,促進銷售訂單生成等相關(guān)流程;

工作地點

鄭州金水區(qū)升龍廣場2號樓-B座510室

職位發(fā)布者

趙牙杰/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通