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工作類型：全職外包
工作地點：杭州工廠
工作時間：周一至周五 08:30 - 17:00
職位概述：
我們?yōu)槟趁绹嚺浼I軍企業(yè)招聘一名SAP關運維顧問，長期駐場甲方杭州工廠，專注支持售后服務部門SAP系統(tǒng)高效運行。您將作為SD（銷售與分銷）和MM（物料管理）模塊的一線支持專家，確?？头⒉少徏肮湀F隊日常操作流暢，助力企業(yè)售后業(yè)務數字化轉型。
核心職責
1. 用戶SAP技術支持
- 為40+名客服部門用戶提供SAP系統(tǒng)實時支持，快速解決SD/MM模塊操作問題（如銷售訂單創(chuàng)建、物料主數據維護、采購流程執(zhí)行等）
- 針對系統(tǒng)異常操作提供現場指導與糾錯，確保業(yè)務連續(xù)性
2. 主數據管理
- 主導汽車配件物料主數據的收集、創(chuàng)建、校驗與維護，確保數據準確性與時效性
- 建立數據質量監(jiān)控機制，定期清理冗余/錯誤數據
3. 核心業(yè)務流程支持
- 保障客服團隊高效創(chuàng)建/修改/跟蹤SAP銷售訂單，監(jiān)控接口導入的銷售訂單
- 支持Buyer運行MRP需求，將需求精準轉化為采購申請（PR）及采購訂單（PO）
- 支持Drop Shipment（直運）業(yè)務全流程系統(tǒng)操作
- 處理集團關聯公司間采購與貿易訂單（Intercompany Trading）
4. 系統(tǒng)運維與優(yōu)化
- 定期收集用戶痛點，提出系統(tǒng)操作改進方案
- 協(xié)助甲方IT團隊測試新功能與流程變更
職位要求
- 本科及以上學歷
- 3年以上SAP實際操作經驗，或3年以上SAP關鍵用戶經驗，精通SD+MM模塊核心功能（訂單管理、物料主數據、MRP、采購流程）
- 商務級英語能力（可撰寫英文文檔、參與會議討論）
- 有汽車配件/制造業(yè)售后供應鏈支持經驗者優(yōu)先
薪資范圍：15-18K/月 x 12個月
福利：提供帶薪年假和社保五險一金等