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更新于 7月24日

運(yùn)營負(fù)責(zé)人

3.5-5萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關(guān)村
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運(yùn)營社群運(yùn)營銷售運(yùn)營toC留學(xué)業(yè)務(wù)運(yùn)營在線教育培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)教育產(chǎn)品的運(yùn)營管理、規(guī)劃與落地,制定清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)和發(fā)展策略,推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長;
2. 產(chǎn)品端:有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,深入理解用戶學(xué)習(xí)需求及市場(chǎng)趨勢(shì),主導(dǎo)課程產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、迭代與優(yōu)化,包括課程內(nèi)容體系搭建、學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、產(chǎn)品功能打磨等,提升用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;
3. 獲客端:制定精準(zhǔn)的獲客策略,整合線上渠道(如社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容平臺(tái)等)及線下資源,設(shè)計(jì)引流活動(dòng)與轉(zhuǎn)化路徑,降低獲客成本,提升新用戶獲取效率和質(zhì)量;
4. 運(yùn)營端:負(fù)責(zé)用戶全生命周期運(yùn)營,包括用戶激活、留存、轉(zhuǎn)化及復(fù)購,通過數(shù)據(jù)分析挖掘用戶需求,提升用戶活躍度和忠誠度;
5. 持續(xù)關(guān)注教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品情況及政策變化,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)策略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上教培行業(yè)成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉教育產(chǎn)品獲客渠道特性及用戶運(yùn)營方法,有成功的業(yè)務(wù)增長案例者優(yōu)先;
3. 具備較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,能從用戶需求出發(fā)優(yōu)化產(chǎn)品;同時(shí)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和獲客意識(shí),擅長低成本高效引流;
4. 精通用戶運(yùn)營方法論,能通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)運(yùn)營決策,提升用戶留存和轉(zhuǎn)化;
5. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力,目標(biāo)感強(qiáng),能適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)環(huán)境;
6. 良好的職業(yè)素養(yǎng),認(rèn)同公司教育理念,有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)中關(guān)村5號(hào)5層(3A)

職位發(fā)布者

趙女士/HRBP

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新東方歐亞教育是新東方集團(tuán)旗下專注于歐洲、亞洲國家/地區(qū)留學(xué)和第二外語培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。多年來為廣大學(xué)員提供日語、德語、法語、韓語、西班牙語、意大利語、俄語等語言的培訓(xùn)及考試輔導(dǎo)。同時(shí)也為有志于接受國際教育的學(xué)員提供留學(xué)咨詢、背景提升、學(xué)術(shù)先修、就業(yè)規(guī)劃等服務(wù),讓學(xué)員們成功去到日本、韓國、中國香港、新加坡、德國、法國、西班牙、意大利、瑞士、荷蘭、北歐等 20多個(gè)國家和地區(qū)深造。目前,新東方歐亞教育在北京、上海、廣州、深圳、武漢、南京、長沙、西安、鄭州、日本東京等40多個(gè)國內(nèi)外城市設(shè)有語言培訓(xùn)中心和留學(xué)服務(wù)中心,依托新東方多年的語言教學(xué)沉淀和留學(xué)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),建立了完善的線上、線下相結(jié)合的語言培訓(xùn)模式和留學(xué)全周期的一站式規(guī)劃服務(wù)流程,為新東方學(xué)員扎實(shí)掌握語言、成功實(shí)現(xiàn)留學(xué)價(jià)值提供可靠的保障。新東方歐亞教育的服務(wù)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以學(xué)員和客戶為本,以教學(xué)為基石,以結(jié)果為導(dǎo)向,結(jié)合十幾年的教學(xué)教研成果和留學(xué)申請(qǐng)案例,憑借教師、咨詢師、學(xué)習(xí)管理師組成的專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為學(xué)員量身定制學(xué)習(xí)和規(guī)劃方案,為語言學(xué)習(xí)和留學(xué)申請(qǐng)之旅保駕護(hù)航。
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