一.工作內(nèi)容
負責(zé)熱線解答用戶咨詢,解決客戶異議問題
二.崗位要求
1.20--35周歲,大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.耐心認(rèn)真,有良好的服務(wù)意識
3.打字速度35字/min以上。
4.需接受排班,
三.薪資福利
底薪+績效+全勤+績效+補貼+獎勵其他。
試用期1-2個月:2700--3500.平均薪資3100
轉(zhuǎn)正:綜合薪資4000--13000。平均薪資:6000左右
培訓(xùn)期10-12天:津貼80/天
繳納五險一金,年終獎,帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪培訓(xùn),多線晉升等,各類福利拉滿。
四.工作時間
月休4--6天。工作時間8h,24h排班制
正常白班,
小夜班(補貼20/次),每周月排2-3次
通宵班(補貼40/次),每月月排1-2次
提供免費午休,夜班宿舍