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商場工程物業(yè)經(jīng)理招聘崗位要求 一、基本條件 1. 學(xué)歷要求： - 大專及以上學(xué)歷，工程管理、物業(yè)管理、機電設(shè)備、建筑設(shè)施、暖通空調(diào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 年齡要求： - 30-45歲，身體健康，能適應(yīng)高強度工作。 3. 工作經(jīng)驗： - 5年以上大型商業(yè)綜合體、購物中心或?qū)懽謽枪こ涛飿I(yè)管理經(jīng)驗，其中至少3年以上管理崗位經(jīng)驗。 - 熟悉商場設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)（如暖通、消防、電梯、強弱電、給排水等）的運維管理。 二、專業(yè)技能要求 1. 工程管理能力： - 精通商場機電設(shè)備、建筑設(shè)施的運行維護及節(jié)能管理，能制定預(yù)防性維護計劃。 - 熟悉國家及地方物業(yè)管理法規(guī)、消防法規(guī)、安全生產(chǎn)標(biāo)準及環(huán)保要求。 - 具備突發(fā)事件（如停電、漏水、消防事故等）應(yīng)急處理能力。 2. 物業(yè)管理能力： - 熟悉商場物業(yè)服務(wù)的全流程，包括保潔、安保、綠化、客戶投訴協(xié)調(diào)等。 - 能統(tǒng)籌外包服務(wù)商（如電梯維保、消防檢測）的監(jiān)督與考核。 3. 技術(shù)工具： - 熟練使用AutoCAD、Office等辦公軟件，了解智能化物業(yè)管理系統(tǒng)（如BA系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)）。 三、管理能力要求 1. 具備團隊管理經(jīng)驗，能帶領(lǐng)工程、物業(yè)團隊完成KPI目標(biāo)。 2. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能與商場運營部、招商部、政府部門（如消防、安監(jiān)）高效對接。 3. 成本控制意識，能編制年度預(yù)算并優(yōu)化能耗、維保等費用。 四、證書要求（符合以下任意2項） - 注冊物業(yè)管理師、建造師（機電/建筑專業(yè)）、消防工程師等資格證書優(yōu)先。 - 高壓電工證、電梯安全管理證（A4）、空調(diào)制冷操作證等特種作業(yè)證書。 五、其他要求 1. 責(zé)任心強，具備抗壓能力，能適應(yīng)夜間巡查、節(jié)假日值班等彈性工作安排。 2. 有綠色建筑（如LEED認證）或智慧商場項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位職責(zé)補充說明（可根據(jù)實際調(diào)整） - 負責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的全生命周期管理，確保正常運行及合規(guī)性。 - 制定年度維修/改造計劃，監(jiān)督施工安全與質(zhì)量。 - 處理商戶及客戶關(guān)于工程物業(yè)的投訴，提升服務(wù)滿意度。 - 定期組織消防演練、設(shè)備操作培訓(xùn)及安全巡檢。