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工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)為小區(qū)住戶辦理接房、入駐資料登記及業(yè)戶裝修申請(qǐng)等手續(xù)；
2.對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)掌握設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等情況，確保服務(wù)質(zhì)量；
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的裝修管理，對(duì)違規(guī)裝修行為及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行勸阻、制止，確保物業(yè)整體形象及使用情況良好；
4.責(zé)收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案, 填寫(xiě)、編制各類客戶服務(wù)記錄；
5.負(fù)責(zé)業(yè)主回訪制度的落實(shí)，積極協(xié)調(diào)解決業(yè)主各項(xiàng)投訴、咨詢及日常事務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率；
6.負(fù)責(zé)協(xié)助處理各類突發(fā)事件并做好客戶協(xié)調(diào)、溝通、聯(lián)絡(luò)、解釋工作。|
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有高端住宅小區(qū)工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.有親和力、較好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、認(rèn)可物業(yè)行業(yè)；
3.熟練使用辦公軟件。
工作地點(diǎn)：峨眉