職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
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任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)華普國際大廈1209
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職位發(fā)布者
梁女士/人事
昨日活躍立即溝通
北京伊嘉校園文化有限公司北京伊嘉校園文化有限公司是一家從事校園服飾行業(yè)的公司，成立于2023年9月28日，是江蘇蘇美達(dá)伊頓紀(jì)德品牌管理有限公司【上市央企蘇美達(dá)股份(600710)的成員企業(yè)，校服行業(yè)龍頭企業(yè)】70%控股的合資公司。蘇美達(dá)股份成立于1978年，是中國機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司(國機(jī)集團(tuán))的重要成員企業(yè)，2024年?duì)I業(yè)收1171.7億元，位列 2023財(cái)富中國上市公司500強(qiáng)第97位。國機(jī)集團(tuán)是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)，是世界500強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)多年位居中國機(jī)械工業(yè)百強(qiáng)首位。
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