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更新于 今天

管理層績(jī)效運(yùn)營(yíng)專家-雙休-8-15k

8000-16000元
  • 成都青羊區(qū)
  • 汪家拐
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

績(jī)效經(jīng)理績(jī)效主管績(jī)效專家
崗位使命
  • 以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式,持續(xù)提升業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成率、組織協(xié)同效率與團(tuán)隊(duì)健康度;
  • 對(duì)公司級(jí) OKR、主管 KPI、關(guān)鍵流程效率負(fù)責(zé)、協(xié)助關(guān)鍵崗位招聘
核心職責(zé)
OKR & KPI 運(yùn)營(yíng)(≈40 %)
  • 協(xié)助完成OKR的拆解和對(duì)齊
  • 維護(hù)飛書多維表格 / Excel 看板,每周拉取 BI 數(shù)據(jù) → 標(biāo)紅黃綠 → 提醒負(fù)責(zé)人
  • 主持周Check-in,每周輸出《OKR / KPI 運(yùn)營(yíng)周報(bào)》,準(zhǔn)確率≥98 %
  • 組織月度小復(fù)盤、季度評(píng)分會(huì),完成《季度績(jī)效匯總報(bào)告》
組織狀態(tài)和效能(≈40 %)
  • 每周對(duì) 5–8 位關(guān)鍵成員做 1:1 訪談,記錄阻礙點(diǎn)、情緒溫度、資源需求
  • 更新《團(tuán)隊(duì)阻礙 & 情緒雷達(dá)》,推動(dòng)跨部門協(xié)作和落地閉環(huán)
  • 組織季度 360° 反饋、9-Box 盤點(diǎn)
  • 推動(dòng)會(huì)議、匯報(bào)、溝通機(jī)制優(yōu)化
  • 組織團(tuán)建等文化建設(shè)事宜
招聘協(xié)助(≈20 %)
  • 協(xié)同HRBP,負(fù)責(zé)部分崗位的招聘
任職資格
  • 本科及以上學(xué)歷,3–5 年 HRBP、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)或 PMO 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
  • 熟練 Excel(透視表 / VLOOKUP / IF / 條件格式等);能閱讀 BI 看板并發(fā)現(xiàn)異常
  • 熟練 OKR / 績(jī)效管理 / 9-Box 方法論,能獨(dú)立主持工作坊
  • 優(yōu)秀的跨層級(jí)溝通與影響力,善于沖突調(diào)解、驅(qū)動(dòng)閉環(huán)
  • 出色的跨部門催辦能力,會(huì)議紀(jì)要和行動(dòng)項(xiàng)落地到人到時(shí)間
  • 結(jié)果導(dǎo)向、細(xì)節(jié)控、親和力強(qiáng),能在高壓節(jié)奏下保持條理
加分項(xiàng)
  • 有 OKR 體系落地或 9-Box 人才盤點(diǎn)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
  • 使用過(guò)飛書多維表格、Looker / Power BI
  • 具備簡(jiǎn)單 Python / Apps Script 報(bào)表自動(dòng)化能力
  • 具備教練或心理學(xué)培訓(xùn)背景,擅長(zhǎng)情緒輔導(dǎo)

工作地點(diǎn)

四川省成都市青羊區(qū)少城路27號(hào)(人民公園地鐵站D口步行260米)1501室

職位發(fā)布者

唐女士/人事

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成都?jí)虔偮眯惺蔷惩獍男職W日境外游的知名品牌,憑借多年深耕境外旅游領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)積累,秉持創(chuàng)新、專業(yè)、貼心的服務(wù)理念,現(xiàn)已成長(zhǎng)為游客信賴的境外游知名品牌?!?1、精銳團(tuán)隊(duì),高效協(xié)作:公司擁有150人的年輕化專業(yè)團(tuán)隊(duì),其中留學(xué)生占比超10%。這些具備海外學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷的成員,對(duì)不同國(guó)家文化、旅游資源有著深刻認(rèn)知,能為游客提供地道的旅行建議。同時(shí),扁平化管理模式打破層級(jí)壁壘,促進(jìn)信息高效流通,充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力與工作積極性?!ぁ?2、聚焦精品,深度定制:業(yè)務(wù)聚焦澳新歐日地區(qū),專注碎片化產(chǎn)品和定制化服務(wù)。無(wú)論是澳大利亞的草原與野生動(dòng)物,新西蘭的純凈自然風(fēng)光,歐洲的歷史文化,還是日本的傳統(tǒng)現(xiàn)代交融之美都能深度挖掘小眾景點(diǎn)與特色體驗(yàn),為游客量身定制個(gè)性化旅程,滿足對(duì)品質(zhì)深度游的多元需求?!?3、精準(zhǔn)營(yíng)銷,流量保障:超30人的專業(yè)流量團(tuán)隊(duì),精通抖音、小紅書等新媒體運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)觸達(dá)潛在客戶,持續(xù)為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化輸送高質(zhì)量客資,在線上渠道積累廣泛影響力。· 4、資源深厚,服務(wù)無(wú)憂:與澳新歐地區(qū)優(yōu)質(zhì)地接資源建立穩(wěn)固合作,從酒店、交通到景點(diǎn)門票、特色活動(dòng),均能提供可靠服務(wù),保障游客境外旅程順暢?!?5、科技賦能,創(chuàng)新升級(jí):設(shè)立AI系統(tǒng)研發(fā)部,自主研發(fā)智能化旅游服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、行程執(zhí)行到售后全流程數(shù)字化、智能化,提升運(yùn)營(yíng)效率與服務(wù)品質(zhì)。· 6、高速發(fā)展,前景廣闊:2024- 2025年,公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷壯大,業(yè)務(wù)量以每年200%的速度迅猛增長(zhǎng),行業(yè)知名度與影響力持續(xù)提升。隨著公司規(guī)模擴(kuò)張與業(yè)務(wù)多元化,眾多中層管理崗位虛位以待,為員工提供廣闊的晉升空間?!す菊\(chéng)摯歡迎旅游行業(yè)專家、應(yīng)屆畢業(yè)生、有能力有志向的同學(xué)加入。公司將提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、完善培訓(xùn)體系與清晰的職業(yè)晉升通道,攜手共創(chuàng)全球領(lǐng)先的境外旅游品牌,一起來(lái)構(gòu)建一個(gè)前所未有的智能化旅行公司。
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