工作職責(zé)
1. 通過電話與欠款客戶進(jìn)行高效溝通，督促客戶及時歸還欠款，確保催收流程合規(guī)且有效。
2. 如實(shí)記錄催收過程中的關(guān)鍵信息，同步至自研OA/ERP系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)流實(shí)時可追蹤。
3. 配合團(tuán)隊(duì)完成催收目標(biāo)，定期復(fù)盤溝通策略，優(yōu)化話術(shù)以提升回款效率。
任職要求
1. 具備良好的溝通表達(dá)能力，能清晰傳遞信息并處理客戶疑問，有催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 能承受業(yè)績壓力，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力，接受無經(jīng)驗(yàn)小白（提供帶薪培訓(xùn)）。
3. 掌握基礎(chǔ)電腦操作技能，可熟練使用辦公軟件完成記錄與系統(tǒng)操作。
4. 個人征信記錄良好，入職需提供征信報告（公司免費(fèi)協(xié)助打?。?。
補(bǔ)充說明
1. 薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪4000元+高提成+全勤獎200元+績效獎金，綜合薪資9K+；
2. 福利體系：購買五險，享法定節(jié)假日、帶薪心情假、生日假、年終獎、帶薪年假；提供咖啡奶茶無限續(xù)杯、零食補(bǔ)給，節(jié)日發(fā)放粽子/月餅/大閘蟹等福利；
3. 工作時間：9:00-18:00，每月4-5天休息，17:59準(zhǔn)時下班不加班；
4. 晉升機(jī)制：每1-3個月有晉升機(jī)會，段位從青銅（6K+）到王者（25K+），最快8個月可解鎖股東分紅權(quán)；
5. 辦公環(huán)境：室內(nèi)辦公無需外出，每人配備電腦，地址位于蔡甸六小斜對面，交通便利；