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要求必須有充電樁客服經(jīng)驗(yàn)?。。?br>1.用戶(hù)群內(nèi)信息回復(fù)（維護(hù)+必要時(shí)電話溝通）
2.電話聯(lián)系安裝計(jì)劃的用戶(hù)、群內(nèi)派單 、系統(tǒng)派單
3.梳理遺留訂單 （梳理時(shí)間有規(guī)律）
4.延保+保護(hù)箱銷(xiāo)售
5.外部工作群內(nèi)相關(guān)信息處理
6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作安排
任職要求:
1、有服務(wù)意識(shí)，具備與客戶(hù)溝通和解決常規(guī)客訴能力；
2、熟練使用辦公軟件，word、excel等；
3、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
崗位福利：
居家辦公、單休（需要和同項(xiàng)目其他客服串休，每周末休息一天)、早九晚六、五險(xiǎn)一金入職繳納）
底薪4.5-5K，根據(jù)項(xiàng)目情況有相應(yīng)獎(jiǎng)金