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更新于 6月16日

岳家嘴/客服專員

7000-14000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服
不加班,不加班,不加班
【薪酬福利】:
1、無責(zé)底薪4000+提成高達(dá)16%+獎金(3000可疊加)+提供完善的資源+五險+定期激勵政策,平均薪資在8000~18000左右。
2、工作時間:9:00-18:00,到點下班
4、晉升路徑:催收專員一催收組長一催收主管一催收區(qū)長﹣--﹣分公司負(fù)責(zé)人
5、發(fā)展空間大,只要有能力,不分新老員工,公平公正的晉升空間
6、舒適的寫字樓、辦公環(huán)境優(yōu)越,團(tuán)隊氛圍好,易相處,有零食柜、冰箱、微波爐
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)銀行信用卡逾期賬戶管理和清收工作;
2.主要是通過電話形式,提醒客戶及時還款,和當(dāng)事人進(jìn)行溝通準(zhǔn)確評估客戶風(fēng)險,落實客戶真實償債能力;
3.以專業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款,合法合規(guī),指導(dǎo)信用卡逾期客戶盡快還清欠款;
4、本崗位不涉及銷售(無需主動開發(fā)客戶,所有資源皆由公司提供),受銀行委托負(fù)責(zé)客戶信用風(fēng)險管控。
【任職要求】:
1.年齡20-40歲(工作認(rèn)真,踏實者可放寬年齡要求)口齒清晰,普通話流利
2.對催收工作有較高的熱情。
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀溝通能力。
4.性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
5.有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話催收工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

武漢武昌區(qū)山河大廈4708室

職位發(fā)布者

伍女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo湖北鴻晟企業(yè)服務(wù)有限公司
公司業(yè)務(wù)涉及個人信用貸款逾期提醒、市場調(diào)查、貸款客戶查訪及信息核實、債權(quán)收購等。為銀行、保險業(yè)、金融業(yè)等各個金融機(jī)構(gòu)的重點合作伙伴。提供用戶征信調(diào)查、客戶關(guān)系維護(hù)、債權(quán)訴訟時效維護(hù)、提醒還款、結(jié)案等一站式服務(wù)。專業(yè)的團(tuán)隊運(yùn)作,現(xiàn)代化的管理理念,為多家知名消費金融及銀行機(jī)構(gòu)成功收回眾多不良疑難債款。
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