崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術支持服務,包括故障排查、處理和解決方案提供。
2. 維護售后服務流程,確保按照標準流程進行,并持續(xù)優(yōu)化服務品質。
3. 收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時解決并反饋。
任職要求:
1. 具備良好的服務意識和專業(yè)技能,技術基礎扎實。
2. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
3. 積極主動、責任心強,具有較好的問題解決能力。
4.粉體相關經(jīng)驗,可以安裝配料系統(tǒng),會安裝平臺秤,根據(jù)設備圖紙知道安裝的先后順序
5.可以指導安裝隊人員將設備進行安裝
6.對客戶進行培訓