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客服接線專員（2實習生+2全職）
【工作內容】
1、負責在線處理用戶的問題，為用戶提供售后相關信息的咨詢，并對訂單進行跟進和處理，歸納總結客戶的問題，在系統(tǒng)中準確記錄
2、清晰記錄工作中接收的信息并反饋，且能向公司提出改善意見，提升用戶滿意
3、完成領導安排的其他工作
【工作時間】
做二休二早九晚九
【崗位要求】
1、普通話標準，打字速度50字/分鐘以上，具有較好的語言表達及溝通協(xié)調能力。
2、具備良好的客戶服務意識和團隊意識，能承受一定的工作壓力；
3、溝通應變能力佳，學習能力強，能舉一反三，
4、熟悉電腦操作，會運用Word/Excel等常用辦公軟件。
5、有3C行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
【薪資待遇】
實習生薪資：4000，全職月薪5000