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1、學歷與專業(yè):
大專及以上學歷，有物業(yè)管理、房地產管理等相關專業(yè) ，年齡40歲以下，要形象氣質佳 。
2、工作經驗:
3-5年及以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經驗，其中至少2-3年高端住宅、別墅、會所或銷售案場的物業(yè)管理經驗，并且有前期介入、案場籌建、開放、撤場等階段的管理經驗 。
3、專業(yè)知識與技能:
熟悉房地產開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)、國家相關房地產、物業(yè)管理法律法規(guī)政策；熟悉質量體系運作、物業(yè)服務標準體系、案場管理知識；有物業(yè)管理師證或相關證書 。
4、核心能力素質:
具有 團隊管理與建設能力、出色的溝通協(xié)調與公關能力、強烈的服務意識與客戶關系維護能力、應急處理與解決問題的能力、抗壓能力與全局觀念。
5、主要工作職責:
團隊建設與培訓、后期物業(yè)介入與對接、案場日常運營與服務品質管理、客戶關系與投訴處理、物資與預算管理、內外關系協(xié)調。