職位描述
文化藝術(shù)/娛樂酒店/民宿
1.制定運(yùn)營計(jì)劃：根據(jù)樂園的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定年度、季度、月度的運(yùn)營計(jì)劃，確保樂園高效運(yùn)營。
2.監(jiān)督日常運(yùn)營*：負(fù)責(zé)樂園各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)營管理，確保其正常運(yùn)行。
3.優(yōu)化運(yùn)營流程：持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營流程，提高運(yùn)營效率，降低成本。
4.活動(dòng)策劃與執(zhí)行：指導(dǎo)并審核策劃各類主題活動(dòng)。
5.提升游客體驗(yàn)：監(jiān)督游客服務(wù)流程，確保游客在樂園內(nèi)獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
6.處理投訴與反饋：及時(shí)處理游客的投訴和建議，提升客戶滿意度。
7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，提出改進(jìn)措施。
8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)，打造高效、專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
9.崗位職責(zé)分配：合理分配團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有序開展。
10.制定安全制度：建立健全樂園的安全管理制度，確保游客和員工的安全。定期對樂園設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患
11.預(yù)算管理：制定并控制運(yùn)營預(yù)算，確保成本控制在合理范圍內(nèi)。
12.收入管理：監(jiān)督樂園門票、商品銷售等收入情況，確保收入目標(biāo)的達(dá)成。定期向上級匯報(bào)樂園的運(yùn)營情況，包括客流量、收入、成本等關(guān)鍵指標(biāo)。優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營成本，提高盈利能力。
13.市場調(diào)研：協(xié)助市場部門進(jìn)行游客需求調(diào)研，為樂園的運(yùn)營和營銷提供數(shù)據(jù)支持。
14.品牌維護(hù)：通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和運(yùn)營管理，維護(hù)和提升樂園的品牌形象。
15.行業(yè)趨勢研究：關(guān)注主題樂園行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢，提出創(chuàng)新運(yùn)營方案。
工作地點(diǎn)
大連市-金州區(qū)-迎金路萬城家居(建材)廣場
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- 商業(yè)運(yùn)營主管6000-7000元
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
樂方文化發(fā)展(大連)有限公司
大連·樂方城-魔法與冒險(xiǎn)之地樂園國內(nèi)首創(chuàng)的新型文化游樂項(xiàng)目，以室內(nèi)主題樂園的形式，打造全年齡段均可暢享的文化游樂體驗(yàn)，致力于在全國各城市連鎖發(fā)展，塑造國內(nèi)室內(nèi)文化游樂領(lǐng)域主題樂園的定位。創(chuàng)新性文化融合：將多元文化元素深度融入游樂項(xiàng)目之中，打破傳統(tǒng)游樂模式的局限，讓游客在游玩過程中既能收獲歡樂，又能領(lǐng)略豐富文化內(nèi)涵，開啟全新的文化游樂之旅，這一創(chuàng)新模式在國內(nèi)尚屬前列。全年齡段覆蓋：精心規(guī)劃設(shè)計(jì)各類游樂設(shè)施與體驗(yàn)活動(dòng)，從充滿童趣的兒童專屬區(qū)域，到富有挑戰(zhàn)性的青少年冒險(xiǎn)項(xiàng)目，再到適合成年人放松休閑以及家庭參與互動(dòng)的體驗(yàn)項(xiàng)目，全方位滿足不同年齡段人群的喜好與需求，真正做到“全家同樂”。秉持標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化結(jié)合的連鎖發(fā)展模式，在保持核心文化游樂特色的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同城市的地域文化與市場需求靈活調(diào)整，為每座城市量身打造獨(dú)具魅力的樂方城，助力提升城市文化娛樂品質(zhì)，打造城市新名片。成為國內(nèi)室內(nèi)主題樂園行業(yè)的引領(lǐng)者，通過在全國各城市的廣泛布局，構(gòu)建起一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的文化游樂生態(tài)體系，不僅為大眾提供優(yōu)質(zhì)游樂體驗(yàn)，更傳播積極向上、多元融合的文化價(jià)值觀，同時(shí)推動(dòng)國內(nèi)文化游樂產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級。誠邀加入作為創(chuàng)新型項(xiàng)目，諸多板塊尚待開拓與完善，頂尖人才加入后可充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢與創(chuàng)造力，參與到從項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)到運(yùn)營管理等全流程的核心環(huán)節(jié)，親手塑造行業(yè)標(biāo)桿。前沿的實(shí)踐機(jī)會(huì)：在這里，能夠接觸到最新穎的文化及游樂理念，運(yùn)用前沿技術(shù)與創(chuàng)意手段，探索文化與游樂深度融合的無限可能，不斷挑戰(zhàn)和突破傳統(tǒng)，積累寶貴且獨(dú)一無二的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與成長：我們正在匯聚來自各領(lǐng)域的精英人才，加入樂方城意味著融入一個(gè)充滿活力與激情的團(tuán)隊(duì)，在這里可與優(yōu)秀的伙伴們共同成長，共享項(xiàng)目發(fā)展帶來的豐厚成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)理想的騰飛。樂方城項(xiàng)目蘊(yùn)含著無限潛力與機(jī)遇，期待各位頂尖人才的加入，共同書寫國內(nèi)新型文化游樂項(xiàng)目的輝煌篇章。
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