職位描述
新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商新能源
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)?？突顒?dòng)、智駕講堂、社群運(yùn)營(yíng)、感恩權(quán)益老帶新轉(zhuǎn)介紹; 2.負(fù)責(zé)車(chē)主訪談、KOC運(yùn)營(yíng)、UGC培養(yǎng)、全員營(yíng)銷(xiāo)、車(chē)主俱樂(lè)部以及車(chē)友群的運(yùn)營(yíng)； 3.通過(guò)車(chē)主活動(dòng)完善車(chē)主畫(huà)像； 4.車(chē)友會(huì)資格線上認(rèn)證審核和線下運(yùn)營(yíng)組織。 5.品牌在用戶中心活動(dòng)落地的銜接和溝通。 6.車(chē)友會(huì)檔案管理。 7.車(chē)友會(huì)活動(dòng)支持費(fèi)用申請(qǐng)和核銷(xiāo)。
基本要求：
具備1年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，合資品牌、豪華品牌用戶社群運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售市場(chǎng)相關(guān)工作領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
?大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
?熟練運(yùn)營(yíng)office辦公軟件
?良好的用戶服務(wù)意識(shí)
?有線下活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和用戶社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
?懂汽車(chē)技術(shù)知識(shí)優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
未央?yún)^(qū)AITO授權(quán)用戶中心·西安西三環(huán)
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高蕊/人事經(jīng)理
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陜西華馭智行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司西三環(huán)AITO用戶中心隸屬于陜西華馭智行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，位于陜西省西咸新區(qū)灃東新城石化大道與西三環(huán)輔道交匯處東南角，是以從事新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)換電設(shè)施銷(xiāo)售為主的企業(yè)，企業(yè)注冊(cè)資本3000萬(wàn)人民幣。西三環(huán)AITO用戶中心堅(jiān)持以“客戶為中心”原則規(guī)范服務(wù)體系,奉行“心誠(chéng)、志遠(yuǎn)、人和、業(yè)精”的企業(yè)精神,走高端汽車(chē)品牌發(fā)展道路,精細(xì)化的管理和服務(wù),讓公司核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持“顧客至尊、團(tuán)隊(duì)至優(yōu)、業(yè)務(wù)至精、品質(zhì)至上、服務(wù)至誠(chéng)”的經(jīng)營(yíng)方針，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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