職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
【公司簡介】：
正合科技成立于2017年，總部位于中原之都---河南鄭州，在貴陽、洛陽、新鄉(xiāng)等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，員工規(guī)模突破1000人，是河南省商會副理事單位、中國電子商會科創(chuàng)專委員副理事長單位，搭建了“全鏈路+全域“的一體化營銷模式”，覆蓋白酒、美妝、營養(yǎng)保健、運(yùn)動康復(fù)、知識付費(fèi)等多個類目，有完善的晉升通道和正合商學(xué)院成長賦能機(jī)制，歡迎有志之士加入正合大家庭！
【薪酬福利】：底薪5100 +績效2000+提成 ，月綜合7000+上不封頂
【上班時間】：單雙休 早九晚六行政班
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多、京東等平臺網(wǎng)店的日常售后接待；
2、負(fù)責(zé)異常單、退貨款的處理；
3、負(fù)責(zé)訂單挽回，差評消除。
【任職要求】：
有最近半年及以上電商差評處理售后經(jīng)驗(yàn)或者做過美妝護(hù)膚&營養(yǎng)保健&白酒類目產(chǎn)品的售后客服。
【福利待遇】：
1、法定福利： 五險一金、商業(yè)險、節(jié)假日帶薪假、帶薪婚、產(chǎn)、喪、病假、年假等
2、自主福利： 完善晉升機(jī)制、調(diào)薪機(jī)制、不定時下午茶、零食大禮包、、月度生日福利、年節(jié) 福利、月度團(tuán)建、體檢、員工賀儀（結(jié)婚、生子、喬遷等）、員工慰問 （喪、殘等）、證書、無息貸款、公費(fèi)旅游等
3、成長福利：矩陣商學(xué)院體系化覆蓋，為成長加持，與良師益友為伴，共同成長
【乘車路線】：地鐵五號線經(jīng)開中心廣場站B口到站--沿光大銀行方向直行100米左右--左手邊坐電梯直達(dá)3樓
正合科技成立于2017年，總部位于中原之都---河南鄭州，在貴陽、洛陽、新鄉(xiāng)等地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，員工規(guī)模突破1000人，是河南省商會副理事單位、中國電子商會科創(chuàng)專委員副理事長單位，搭建了“全鏈路+全域“的一體化營銷模式”，覆蓋白酒、美妝、營養(yǎng)保健、運(yùn)動康復(fù)、知識付費(fèi)等多個類目，有完善的晉升通道和正合商學(xué)院成長賦能機(jī)制，歡迎有志之士加入正合大家庭！
【薪酬福利】：底薪5100 +績效2000+提成 ，月綜合7000+上不封頂
【上班時間】：單雙休 早九晚六行政班
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多、京東等平臺網(wǎng)店的日常售后接待；
2、負(fù)責(zé)異常單、退貨款的處理；
3、負(fù)責(zé)訂單挽回，差評消除。
【任職要求】：
有最近半年及以上電商差評處理售后經(jīng)驗(yàn)或者做過美妝護(hù)膚&營養(yǎng)保健&白酒類目產(chǎn)品的售后客服。
【福利待遇】：
1、法定福利： 五險一金、商業(yè)險、節(jié)假日帶薪假、帶薪婚、產(chǎn)、喪、病假、年假等
2、自主福利： 完善晉升機(jī)制、調(diào)薪機(jī)制、不定時下午茶、零食大禮包、、月度生日福利、年節(jié) 福利、月度團(tuán)建、體檢、員工賀儀（結(jié)婚、生子、喬遷等）、員工慰問 （喪、殘等）、證書、無息貸款、公費(fèi)旅游等
3、成長福利：矩陣商學(xué)院體系化覆蓋，為成長加持，與良師益友為伴，共同成長
【乘車路線】：地鐵五號線經(jīng)開中心廣場站B口到站--沿光大銀行方向直行100米左右--左手邊坐電梯直達(dá)3樓
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工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)經(jīng)開新東意WORKa座3樓正合科技
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中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司
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職位發(fā)布者
劉女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
河南正合互聯(lián)科技有限公司一、發(fā)展歷程根植中原大地，面向全國市場。河南正合互聯(lián)科技有限公司于2017年創(chuàng)立，總部設(shè)于河南省會鄭州。正合科技以進(jìn)階的使命、愿景、價值觀驅(qū)動品牌-傳播-電商-供應(yīng)鏈全鏈路可持續(xù)發(fā)展。深耕于品牌的商業(yè)模式研究，堅定踐行創(chuàng)新式發(fā)展格局，為品牌提供定制化解決方案，讓營銷變得簡單。年曝光50億+，人員規(guī)模700+，大型物流基地10000㎡+。經(jīng)過公司多年的飛速發(fā)展，正合科技憑借過硬的實(shí)力和良好的社會效應(yīng)，榮獲眾多榮譽(yù)獎項：《2024抖音電商酒水行業(yè)新勢力品牌--貴常春》、《獵聘2024河南年度非凡雇主》、《河南數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)數(shù)字化共同體》、《河南廣播電視臺都市頻道直播電商戰(zhàn)略合作伙伴》《河南青年企業(yè)家協(xié)會中國中小企業(yè)協(xié)會》、《北京農(nóng)業(yè)中關(guān)村產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟》、《中國電子商會、河南省商會副理事長單位、科創(chuàng)專委會理事單位》、《北京體育大學(xué)、河南師范法學(xué)產(chǎn)教融合示范基地》。二、企業(yè)文化使命：讓美好走進(jìn)生活愿景：打造多元化產(chǎn)業(yè)落地新典范、成為數(shù)字化營銷行業(yè)引領(lǐng)者價值觀：以人為本、誠信擔(dān)當(dāng)、客戶第一、務(wù)實(shí)高效三、主營業(yè)務(wù)：定位：全鏈路數(shù)字化營銷集團(tuán) 1、白酒（貴州三大茅源醬香白酒品牌-貴常春） 2、運(yùn)動康復(fù)（專研運(yùn)動健康用品的高端品牌-北?。?3、美妝保?。婺?、水乳、祛痘、大健康）四、正合大家庭： 1、職業(yè)發(fā)展：多通道發(fā)展，晉升通道：專員--資深專員--儲備主管--主管--經(jīng)理--總監(jiān)--副總--合伙人；青銅專員--白銀專員-黃金專員--鉑金專員--鉆石專員--專家--資深專家。 2、文化團(tuán)建：月至少2次團(tuán)建主題活動（手工、茶藝、插花、紅酒、轟趴、卡丁車、蹦床公園等等不限）、生日會、年會等等 3、福利：每年體檢、公費(fèi)旅游、工齡獎、帶薪年假、產(chǎn)假、婚假；六險一金、特殊節(jié)日福利、法定節(jié)假日福利、公益活動、大額無息貸款....
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