職位描述
航空票務客服行政服務
??【職位描述】
1. **票務全流程操作**
? 國際/國內(nèi)機票查詢、預訂、出票及售后
? 根據(jù)客戶需求設計行程方案（中轉(zhuǎn)/艙位組合優(yōu)化）
2. **退改簽專項處理**
? 改期/退票/簽轉(zhuǎn)操作，同步航司政策
3. **銷售協(xié)作支持**
? 識別高意向客戶，協(xié)同銷售團隊完成業(yè)績
4. **日常運營支持**
- 配合完成訂單對賬、數(shù)據(jù)整理等工作
??【上班時間】
早九晚六，周末單休
? 每周約2次晚班（14:00-22:00） 彈性排班
?? 【任職要求】
1.學歷：本科及以上（旅游管理、外語類相關專業(yè)優(yōu)先）。
2.經(jīng)驗：無硬性要求，歡迎應屆生或轉(zhuǎn)行者（有票務/旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）。
3.核心能力：
??嚴謹細致：對航班號、價格代碼等數(shù)據(jù)高度敏感，能有效規(guī)避操作失誤。
??溝通能力：耐心解答客戶咨詢，妥善處理突發(fā)問題。
??學習能力：快速掌握GDS系統(tǒng)（如Amadeus）及航空政策。
??加分項?。?！
- 英語口語流利/有小語種能力（薪資另議）。
- 具備新媒體技能（如短視頻剪輯、直播推廣），額外補貼500-1000元/月。
??【薪資福利】
1.底薪4000元 + 績效獎金（綜合月收入4500-7000元，能力定薪）。
2.保障福利：社保 + 帶薪培訓 + 節(jié)假日補貼。
3.發(fā)展空間：
- 清晰的晉升路徑（操作員→高級顧問→團隊管理崗）。
- 定期航司政策、系統(tǒng)操作等專業(yè)技能培訓。
1. **票務全流程操作**
? 國際/國內(nèi)機票查詢、預訂、出票及售后
? 根據(jù)客戶需求設計行程方案（中轉(zhuǎn)/艙位組合優(yōu)化）
2. **退改簽專項處理**
? 改期/退票/簽轉(zhuǎn)操作，同步航司政策
3. **銷售協(xié)作支持**
? 識別高意向客戶，協(xié)同銷售團隊完成業(yè)績
4. **日常運營支持**
- 配合完成訂單對賬、數(shù)據(jù)整理等工作
??【上班時間】
早九晚六，周末單休
? 每周約2次晚班（14:00-22:00） 彈性排班
?? 【任職要求】
1.學歷：本科及以上（旅游管理、外語類相關專業(yè)優(yōu)先）。
2.經(jīng)驗：無硬性要求，歡迎應屆生或轉(zhuǎn)行者（有票務/旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先）。
3.核心能力：
??嚴謹細致：對航班號、價格代碼等數(shù)據(jù)高度敏感，能有效規(guī)避操作失誤。
??溝通能力：耐心解答客戶咨詢，妥善處理突發(fā)問題。
??學習能力：快速掌握GDS系統(tǒng)（如Amadeus）及航空政策。
??加分項?。?！
- 英語口語流利/有小語種能力（薪資另議）。
- 具備新媒體技能（如短視頻剪輯、直播推廣），額外補貼500-1000元/月。
??【薪資福利】
1.底薪4000元 + 績效獎金（綜合月收入4500-7000元，能力定薪）。
2.保障福利：社保 + 帶薪培訓 + 節(jié)假日補貼。
3.發(fā)展空間：
- 清晰的晉升路徑（操作員→高級顧問→團隊管理崗）。
- 定期航司政策、系統(tǒng)操作等專業(yè)技能培訓。
工作地點
陜西省西安市雁塔區(qū)唐延路1號（科技路交匯處）
相似職位
- 機票操作員4000-8000元
西安 - 雁塔
西安中天商旅服務有限公司 - 銷售內(nèi)勤5000-7000元
西安 - 雁塔
鴻基通信股份有限公司江蘇分公司 - 【7k】航司票務操作員+技能補貼（新媒體向）6000-12000元
西安 - 雁塔
陜西青銳盛禾教育科技有限公司 - 票務專員5000-9000元
西安 - 未央
徐州啟睿航空服務有限公司 - 機票操作4000-8000元
西安 - 雁塔
西安飛萊旅行服務有限公司 - 機票操作員-早九晚六-彈性排班4000-7000元·13薪
西安 - 雁塔
陜西青銳盛禾教育科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/招聘主管
當前在線立即溝通
陜西青銳盛禾教育科技有限公司青銳盛禾企業(yè)介紹————————————————————————在快速變化的商業(yè)世界中，青銳盛禾致力于成為職場發(fā)展和人才成長的領航者。我們以"激發(fā)潛能，共創(chuàng)未來"為使命，通過專業(yè)的服務和創(chuàng)新的解決方案，助力企業(yè)和個人實現(xiàn)卓越。青銳盛禾，一家充滿活力的現(xiàn)代企業(yè)，專注于職場發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)人才發(fā)展咨詢。我們匯聚了一批富有激情和創(chuàng)造力的青年才俊，他們對工作充滿熱情，對客戶充滿關懷，對創(chuàng)新充滿追求?！獦I(yè)務范圍1.職場發(fā)展規(guī)劃：我們提供個性化的職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃，幫助個人發(fā)掘潛力，實現(xiàn)職業(yè)目標。2.企業(yè)人才發(fā)展咨詢：為企業(yè)量身定制人才發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)，提升組織效能。3.新媒體內(nèi)容輸出：通過多渠道新媒體平臺，分享行業(yè)洞察，傳播知識與智慧。4.高管沙龍論壇：定期舉辦高管沙龍，搭建行業(yè)交流平臺，促進思想碰撞與經(jīng)驗分享。5.優(yōu)質(zhì)項目投資：甄選并投資具有潛力的創(chuàng)新項目，推動行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)共贏。我們的核心優(yōu)勢————————————————————————專業(yè)團隊：我們的團隊由行業(yè)精英組成，具備深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗。創(chuàng)新驅(qū)動：我們不斷探索和實踐新方法，以創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務發(fā)展和客戶成功?？蛻糁辽希何覀儓猿忠钥蛻魹橹行?，提供定制化服務，滿足客戶的個性化需求。人文關懷：我們關注員工成長和福祉，營造一個溫馨、包容的工作環(huán)境。企業(yè)文化青銳盛禾倡導"開放、協(xié)作、創(chuàng)新、卓越"的企業(yè)文化。我們相信，通過尊重個體差異，激發(fā)團隊潛能，可以創(chuàng)造出無限的可能。社會責任我們積極履行社會責任，通過各種公益活動和教育項目，回饋社會，促進社會和諧發(fā)展。青銳盛禾是一個不斷追求卓越的團隊，我們誠邀有志之士加入，共同開啟職場發(fā)展和人才成長的新篇章。在這里，你將獲得廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，與一群志同道合的伙伴一起成長。
公司主頁