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更新于 2月10日

營銷督導(dǎo)總監(jiān)

1.5-1.8萬
  • 杭州錢塘區(qū)
  • 白楊
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖連鎖行業(yè)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),制定營銷督導(dǎo)短、中期規(guī)劃及年度目標(biāo),明確督導(dǎo)工作核心方向、管控重點與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保與終端運營需求對齊。
2、搭建并完善營銷督導(dǎo)全體系,包括終端運營標(biāo)準(zhǔn)(SOP)、巡檢規(guī)范、考核機(jī)制、問題整改閉環(huán)流程等,實現(xiàn)督導(dǎo)工作標(biāo)準(zhǔn)化。
3、結(jié)合行業(yè)趨勢、終端痛點及公司業(yè)務(wù)調(diào)整,持續(xù)優(yōu)化督導(dǎo)、運營體系,提升終端運營效率、品牌形象一致性及營銷活動落地效果。
4、統(tǒng)籌各區(qū)域營銷督導(dǎo)工作,制定年度、季度、月度終端巡檢計劃、專項督導(dǎo)方案(如陳列規(guī)范、活動執(zhí)行、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物料落地等),分配督導(dǎo)任務(wù),明確管控節(jié)點。
5、帶隊指導(dǎo)營銷督導(dǎo)團(tuán)隊開展終端巡檢、暗訪、抽查,監(jiān)督營銷活動、新品上市、促銷政策、終端陳列、服務(wù)流程、品牌形象的落地執(zhí)行情況,確保100%符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
6、針對巡檢中發(fā)現(xiàn)的終端問題(如陳列不規(guī)范、促銷執(zhí)行不到位、服務(wù)不達(dá)標(biāo)、物料缺失、合規(guī)風(fēng)險等),建立問題臺賬,推動責(zé)任部門/終端門店限期整改、復(fù)查閉環(huán),跟蹤整改效果,杜絕問題反復(fù)。
7、深入分析終端運營數(shù)據(jù)及巡檢問題,診斷終端運營短板,制定針對性提升方案,推動落地并跟蹤效果。
8、統(tǒng)籌終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一全國終端形象、陳列規(guī)范、服務(wù)話術(shù)、促銷活動流程,強(qiáng)化品牌視覺一致性與終端專業(yè)度,提升終端競爭力。
9、收集終端市場反饋、競品動態(tài)、用戶需求,整理分析后反饋至相關(guān)部門,為營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、終端政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。
10、搭建并完善營銷督導(dǎo)團(tuán)隊組織架構(gòu),明確督導(dǎo)等崗位分工、職責(zé)分工、職責(zé)邊界及考核指標(biāo),優(yōu)化團(tuán)隊工作流程,提升督導(dǎo)執(zhí)行效率。
11、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的選拔、配置,制定針對性培訓(xùn)計劃(如巡檢技能、終端診斷、溝通談判、合規(guī)知識等),提升團(tuán)隊專業(yè)能力與問題解決能力。
12、建立團(tuán)隊績效考核與激勵機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊積極性與責(zé)任心。
13、定期組織團(tuán)隊復(fù)盤、案例分享,總結(jié)優(yōu)秀終端運營經(jīng)驗,推廣至各區(qū)域,推動團(tuán)隊整體成長。
14、整合內(nèi)外部資源,協(xié)調(diào)解決終端運營中的跨部門問題,打通協(xié)作壁壘,保障終端運營順暢。
15、監(jiān)督終端價格體系、渠道政策的執(zhí)行,杜絕亂價、竄貨等違規(guī)行為,維護(hù)市場秩序與品牌口碑。
16、針對終端突發(fā)運營問題,快速響應(yīng)、牽頭處理,降低負(fù)面影響。
1、大專及以上學(xué)歷,45歲(含)以下;
2、5年以上大中型企業(yè)同崗位管理經(jīng)驗,有連鎖、快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉全國終端運營管控模式者優(yōu)先;
4、能接受出差,適應(yīng)終端巡檢、一線調(diào)研的工作節(jié)奏;
5、精通營銷督導(dǎo)全流程,能獨立搭建終端巡檢、考核、整改閉環(huán)體系,熟悉終端SOP、陳列規(guī)范、促銷執(zhí)行等標(biāo)準(zhǔn)制定。
6、具備極強(qiáng)的終端問題診斷、整改推動能力,能快速識別終端運營痛點,制定有效解決方案并落地閉環(huán)。
7、能通過巡檢數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)挖掘問題、優(yōu)化策略,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動決策能力。
8、熟悉所在行業(yè)終端運營模式、渠道特征、競品督導(dǎo)策略,對終端運營趨勢有敏銳洞察力。
9、擅長團(tuán)隊搭建、目標(biāo)管理、績效考核與人才培養(yǎng),能打造高執(zhí)行力、專業(yè)化的督導(dǎo)團(tuán)隊。
10、具備優(yōu)秀的溝通、談判與資源整合能力,能高效對接內(nèi)外部資源,解決終端運營中的復(fù)雜問題。
11、具備超強(qiáng)的責(zé)任心、堅守標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)底線,對終端運營質(zhì)量嚴(yán)格把控。

工作地點

杭州錢塘區(qū)星柚大廈A座

職位發(fā)布者

谷云玲/人事經(jīng)理

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