崗位要求:
1、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷,3年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、管理學(xué)、教育學(xué)、工業(yè)工程、人資相關(guān)專業(yè)優(yōu)先大專及以上目設(shè)計(jì),有較豐富的軟性技巧、領(lǐng)導(dǎo)力課程授課經(jīng)驗(yàn)
3、成熟的規(guī)劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),有較豐富的軟性技巧、領(lǐng)導(dǎo)力課程授課經(jīng)驗(yàn)。
崗位職責(zé):
1、標(biāo)準(zhǔn)體系搭建:主導(dǎo)編制《充電場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,覆蓋場(chǎng)站巡檢、設(shè)備維保、安全應(yīng)急、客戶服務(wù)、能耗管理、數(shù)據(jù)上報(bào)等;
2、流程設(shè)計(jì)與驗(yàn)證:基于典型場(chǎng)站場(chǎng)景,開展端到流程端梳理與瓶頸診斷,輸出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程圖;
3、標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制:根據(jù)一線數(shù)據(jù)反饋,數(shù)據(jù)復(fù)盤,迭代更新操作流程;4、培訓(xùn)交付與效果追蹤:牽頭組織區(qū)域輪訓(xùn),實(shí)施“訓(xùn)前測(cè)評(píng)一訓(xùn)中實(shí)操一訓(xùn)后跟崗。