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一、工作職責(zé)：
1. 人員管理：
⑴負責(zé)超市員工的培訓(xùn)、處理員工的日常問題和糾紛，維護良好的員工關(guān)系。
2. 商品管理：
⑴監(jiān)控商品的采購、庫存、陳列和銷售，確保商品供應(yīng)充足且陳列有序。
⑵制定并執(zhí)行商品促銷策略，提高商品銷售額和利潤。
3. 顧客服務(wù)：
⑴處理顧客投訴，提升顧客滿意度，維護超市的良好形象。
⑵監(jiān)督員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，培養(yǎng)顧客忠誠度。
4. 財務(wù)管理：
⑴制定并執(zhí)行部門預(yù)算，控制成本和費用，確保財務(wù)目標(biāo)達成。
⑵管理商品損耗，降低運營成本。
5. 運營管理：
⑴維持超市的整潔和安全，確保設(shè)備正常運行。
⑵執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和流程，保障超市的規(guī)范運營。
6. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，為決策提供依據(jù)。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有1年以上超市管理經(jīng)驗，熟悉超市運營流程。
3. 具備出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
4. 擁有良好的問題解決能力和決策能力。
5. 熟練使用辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。
6. 較強的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。