職位描述
4S店汽車(chē)客訴處理
崗位職責(zé)：
- 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
- 跟蹤客戶需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
- 協(xié)助處理售后服務(wù)相關(guān)事宜
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有4S店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 熟悉汽車(chē)行業(yè)及相關(guān)知識(shí)
- 能夠熟練使用辦公軟件
- 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度
- 跟蹤客戶需求，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)
- 協(xié)助處理售后服務(wù)相關(guān)事宜
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)
- 有4S店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 熟悉汽車(chē)行業(yè)及相關(guān)知識(shí)
- 能夠熟練使用辦公軟件
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)樂(lè)城國(guó)際貿(mào)易城五號(hào)館-南門(mén)
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- 4s店服務(wù)顧問(wèn)8000-11000元
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