客服主管（外包）

1.1-1.5萬·13薪

職位描述

現(xiàn)場客服物業(yè)客服企業(yè)服務(wù)物業(yè)管理

崗位職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)外包項目的日常管理工作，制定項目工作計劃并組織實施，確保項目目標(biāo)的達成。

2.協(xié)調(diào)檔案館與外包團隊之間的溝通與合作，及時解決項目推進過程中出現(xiàn)的問題。

3.監(jiān)督各崗位人員的工作執(zhí)行情況，定期對項目工作進行總結(jié)與評估，提出改進措施。

4.負(fù)責(zé)與服務(wù)單位等相關(guān)上級部門的溝通匯報工作，確保項目符合上級要求與規(guī)定。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，檔案管理、行政管理、項目管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.具備3年以上項目管理經(jīng)驗，熟悉檔案館業(yè)務(wù)或相關(guān)行政事務(wù)管理工作流程者優(yōu)先，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。

3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力與問題解決能力，能夠有效應(yīng)對項目中的各種復(fù)雜情況。

4.熟練掌握項目管理工具與方法，具備較強的計劃制定與執(zhí)行能力。

5.具有較強的責(zé)任心與敬業(yè)精神，能夠承受較大的工作壓力。

崗位服務(wù)于某國資企業(yè)，為外包員工。

珠海香洲區(qū)橫琴文化藝術(shù)中心

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