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職位描述
職位概要：
負責為業(yè)務項目提供人力資源服務，負責客戶服務與運行，對賬單進行全面核查，各類保險全面覆蓋服務員工。
工作內(nèi)容
1、員工關系管理：面向客戶員工的人事外包服務，包括但不限于入離職辦理、數(shù)據(jù)收集整理、、薪資計算、社保公積金賬單出具、社保公積金及商保相關報銷、系統(tǒng)操作、報表發(fā)送等，確保薪資及社保福利結果按時，準確，安全地交付；
2、客戶管理：與客戶進行良好的日常溝通，保證業(yè)務的穩(wěn)定交付，及時響應并解答客戶的業(yè)務咨詢，為客戶解決問題，維護良好的客戶關系；
3、風險管理：處理客戶重大投訴及員工突發(fā)事宜和勞動糾紛；
4、數(shù)據(jù)管理：協(xié)同財務部門進行項目數(shù)據(jù)管理，能夠根據(jù)項目要求輸出專業(yè)化文件。
任職資格
教育背景：
◆人力資源、勞動保障、財務等相關專業(yè)大專以上學歷。
培訓經(jīng)歷：
◆有過人力資源、勞動法相關培訓.
◆擁有企業(yè)人力資源管理師證書、中級經(jīng)濟師證書優(yōu)先。
經(jīng)驗：
◆2年以上人力資源、員工關系、薪酬績效、ssc工作經(jīng)驗，負責過人力資源乙方服務1年以上優(yōu)先
技能：
◆熟悉員工考勤、薪資計算、五險一金政策、勞動用工風險防控；
個性特征：
◆為人仔細、態(tài)度認真，責任心強；
◆跨部門溝通能力強，獨立工作能力強，具有團隊意識和較強的敬業(yè)精神。