一、電商售后崗位的工資構(gòu)成:
基本工資2500+餐補(bǔ)300+提成+公休2天
二、考勤
出勤時(shí)間:
早9:00-12:00,下午7點(diǎn)下班。冬季13:00上班,夏季13:30上班。
三、崗位職責(zé)
1.訂單打單,發(fā)貨、退貨(補(bǔ)發(fā))的跟蹤
2.公司生產(chǎn)平臺(tái)的數(shù)據(jù)上傳
3.店鋪投訴和疑難件處理
4.公司產(chǎn)品問(wèn)題反饋
5.以上售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
辦公室坐班,不苦不累 能力強(qiáng)工資面議