崗位職責(zé):
1、此崗位主要是交通行業(yè)線上客服,通過(guò)接打電話回復(fù)消息的形式,進(jìn)行派單
2、收集客戶和師傅反饋的建議,為顧客和代駕師傅解決遇到的問(wèn)題,協(xié)助平臺(tái)不斷的完善和更好的發(fā)展。
3、沒(méi)有銷售性質(zhì),做好自己的本職工作即可
任職要求:
1、熟練辦公軟件,打字熟練
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰(要能夠聽(tīng)懂本地方言)
3、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
4、年齡23-35歲之間,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬(單休,九小時(shí)工作制)